物流配送合同范本文档.pdfVIP

编号： _____________ 物流配送合同 甲 方： ___________________________ 乙 方： ___________________________ 签订日期： _______年______月______ 日 第 1 页 共 5 页 订立合同双方： 甲方： 乙方： 为建立新型合作关系， 加强双方长期合作和共同发展， 实现强强联合， 优势互补， 资源共享。依照《中华人民共和国合同法》及其他相关运输规定，经甲、乙双方 友好协商，特签订如下合同： 一、配送 1、配送区域 2、配送流程 ①、甲方在接到乙方的配送指令后，安排专人在 2 小时内前往乙方领取提货单， 并办理相关单据交接手续。 ②、甲方在拿到配送指令后安排车辆在仓库装货配送。 ③、在发车前先电话通知收货单位，验证送货明细及收货地点，约定卸车时间， 在合同约定时间内进行配送操作。 ④、货物送到指定的收货地点后，客户对照送货清单验收货物型号、数量。 ⑤、货物到达客户后，卸货由客户负责。 ⑥、客户在指定的送货清单上签字盖章，填写收货时间，注明收货情况，服务情 况等内容。 ⑦、配送员确认客户的签章清楚明显有效后， 将客户签收后的配送清单返回甲方 配送部。 ⑧、甲方配送部在规定时间内将配送返单审核无误后及时反馈给乙方， 并办理单 据交接手续。 第 2 页 共 5 页 3、配送服务标准规范 ①、对乙方项目设立项目经理，专门负责项目维护、运营管理、组织协调、结算 清分、数据统计等项目的运营工作。 要求项目经理重视物流服务质量， 实时回访 客户，与客户和乙方公司及时有效沟通， 了解客户满意度， 及时解决和改进项目 存在的问题，不断提高服务质量。 ②、在乙方公司拿取提单时， 办理交接手续的专人必有甲方负责人书面委托； 委 托书上有授权人的签章， 被授权人的签字模式， 身份证等有效身份证明； 被授权 人第一次拿取单据时须进行身份确认， 办完手续并拿取单据即认为责任有效转移 给甲方； 甲方的取单专人需要更换时， 应重新办理上述授权手续， 乙方公司以接 到甲方新的书面有效委托为准。 ③、要求配送车辆能很好地防雨、防潮、防盗，货物从装上 XX物流车到客户签 收之间的货物安全由 XX物流来承担。 ④、要求配送员对配送的货物型号熟悉， 对装卸操作的规范清楚， 有一定的沟通 协调能力，服务意识较强。 ⑤、要求司机的安全意识和责任心要强， 货送到客户后， 对运输的货物能及时与 客户进行交接，监督并落实回单的签收质量。 ⑥、要求配送员对客户提出的疑义能有效沟通解释， 能运用礼貌用语， 适时宣传 乙方政策，树立良好的公司形象。 ⑦、签章清楚有效，返单保存干净整洁。 三、货损货差处理 凡收货时发现的货损货差， 由承运单位负责赔偿； 由于仓库储存管理不善， 造成 货物残损的，由仓库方负责赔偿； 出入库过程中由于装卸工野蛮操作造成残损的， 第 3 页 共 5 页 由装卸工负责赔偿； 由于配送过程产生货损货差的， 由配送公司负责， 客户签收 后发现的货损货差甲方不承担责任。 四、结算 1、配送费用每月结算一次，甲方每月 5 号前统计上报前一个月的配送数量到乙 方， 10 日前甲方财务按乙方相关要求开票进行结