SOP-QR-125品质会议管理制度A1.docVIP

文件编号 SOP-QR-125 页 次 PAGE 1/3 品质会议管理制度 版 / 次 A/1 PAGE 三 阶 文 件 生效日期 2014年 文件编号 SOP-QR-125 版 / 次 A/1 品质会议管理制度 制 定 审 核 核 准 日 期 日 期 日 期 文件修改记录 序号 修改版次 修改 页数 修改内容描述 修改人 批准人 生效日期 1 A/1 第1页 将每周一次品质例会更改为每月一次，并明确会议准备资料 邹晓芳 蒋晓如 2014-03 1、目的： 规范品质检讨会议检讨制度，确保会议正常举行，并取得预期成效。 2、范围： 品质月例会及厂内或客户端品质异常投诉专案会议。 3、定义： 无 4、职责： 4.1品管部：组织召开品质月例会、制程品质异常或客户端品质异常专案会议，并跟进会议决议实施情况。 4.2 相关部门：研发部、计划部、营销中心、自动化课、生技课、装配部、精密制造部负责参与品质会议，提出品质改善意见，并严格执行会议决议。 5、内容及要求： 5.1 会议分类及组织 会议名称 品质例会 制程异常及客诉异常品质专案会议 会议周期 每月一次 不定时 会议主题 品质月检讨例会 制程异常检讨，客诉异常检讨 会议时间 每月第二个工作周六13:30至15:00 待品管课长/品质工程师通知 （一般不超过一小时） 会议地点 1号会议室 待品管课长/品质工程师通知 参加人员 品管课长，品质工程师，研发部课长、计划部课长、自动化课课长、生技课课长、装配部经理、精密制造部各单位课长，业务经理 品质工程师/品管课长，及相关生产主管、计划部课长，业务经理，研发课长，需增加参会人员由品管课长/品质工程师通知。 主持人 品管经理 品管课长/品质工程师 记录人 品管部门助理 品管课长/品质工程师 会议准备资料 上月品质月报，月报中必须对相关品质数据进行分析和改善。 制程异常/客诉问题资料 备注 将上月品质月报于会议前二天以邮件形式知会各相关部门。 要求参会人员现场提出原因分析、临时改善对策及永久改善对策内容，并划定责任单位。 5.2 品质月例会作业规范： 5.2.1会前资料准备： 品管课长将汇总统计好的品质月报于月例会前二天提交给品管经理审核。审核完毕交由品管助理以电子档的形式发给各部门主管。 5.2.2 会议议程及内容： 5.2.2.1品管助理需提前做好会议召开的各项准备工作，确保会议按时召开。 5.2.2.2 与会人员准时参会，并在《会议签到表》上签名。 5.2.2.3 品管助理检查参会人员到会状况，对会前未请假而又未参会人员 5.2.2. 5.2.2 5.2.2.6品管助理作好会议记录，于会后一个工作日内整理完成会议记录邮件发送至相关部门。品管部需保存会议记录，以查备验。 5.2.2.7 品管部相关人员对达成的会议决议进行追踪，并验证决议效果，若决议未达到预期效果，则通知品管经理处理。 5.3 品质专案会议作业规范 5.3.1召开时机：当原材料、半成品或成品出现品质异常，影响正常生产进度或可能导致产品批量返工、报废及产品遭到客户批量性退货时，由品管课长或品质 5.3.2 资料准备：品管课长或品质工程师 5.3.3 5.3.3.1 与会人员准时参会，并在《会议签到表 5.3.3.2 品管课长/品质工程师检查参会人员到会状况，对会前未请假而又未参会人员 5.3.3.3 品管课长/品质工程师 5.3.3 5.3.3.5 会议期间要求责任部门给出具体的书面的纠正、预防措施，并确定措施实施责任担当者及完成期限，提交品管 5.3.3.6 品管课长/品质工程师于会后2个小时内整理完成会议记录，以邮件发送至相关部门。品管部需保存 5.3.3.7 品管部对达成的会议决议进行追踪，品管部验证决议效果，若决议未达到预期效果，则通知品管 6、相关文件： 无 7、相关记录表格： 7.1 《会议签到表》 7.2《会议记录表》 8、流程图： 无