银行转正定级自我鉴定.pdf

本文为网络收集精选范文、公文、论文、和其他应用文档，如需本文，请下载 银行转正定级自我鉴定 本文从网络收集而来，上传到平台为了帮到更多的人，如果您需要使用本文档， 请点击下载按钮下载本文档（有偿下载） ，另外祝您生活愉快，工作顺利，万事 如意！ 在银行的试用期工作已经圆满结束了，下面要准 备转正了哟，转正就需要填写银行转正定级表。下面 是由整理的银行转正定级自我鉴定，欢迎阅读。 【银行转正定级自我鉴定一】 时光荏苒，光阴似箭，来到农行深圳 X 支行工作 已经半年了，在这半年实习工作期间，我完成了两个 方面的转变，一是基本完成了由象牙塔到社会大课堂 的转变，所扮演的角色从一个以书本为中心的学生到 能够独立完成所在岗位的本职工作的银行工作人员， 二是学习方法和方式的转变，在学校的学习生活中更 多的是以理论学习为主，在现实工作中更多的是强调 学习的实用性，更加偏向理论与实践联系的紧密性。 我很庆幸在支行领导和同事的关心和照顾下，基 本完成了以上的转变，在半年的时间里，我对 X 银行 的日常运作以及相关岗位的操作规则有了十分深刻的 了解，在业务技能上，我也取得了巨大的收获，但也 存在不足之处，现总结如下： 一、业务技能方面。 本文为网络收集精选范文、公文、论文、和其他应用文档，如需本文，请下载 本文为网络收集精选范文、公文、论文、和其他应用文档，如需本文，请下载 在这半年的时间里，我的绝大部分时间的都花在 储蓄柜台工作上，深刻地理解了储蓄业务的重要性， 可以说储蓄业务是银行最基本最重要的业务，它是其 他一切业务的基础，为银行的其他业务提供强有力的 支撑，在这半年里，我从最开始对个人储蓄业务的一 无所知到现在已经能够独立完成操作。 我努力熟悉业务流程，积极主动地与老柜员交流 沟通，并虚心向他们学习，深刻领悟到每一笔业务须 注意的地方以及可能存在的风险，基本做到了业务无 差错，无客户投诉。在工作之余，我不断的学习农行 专业英语知识，在听说读写方面努力提高自己的英语 水平，做到了与外国顾客交流无障碍，从工作的第一 天起，我就高标准严格的给自己定下了一个工作目标： 严格要求自己，不断提高自己的业务技能，不断扩充 拓展自己的业务知识面，亲切高效的为每一个顾客服 务，成为一名基本功扎实、业务知识全面、服务规范 从容的多面手。虽然现在的水平离这个目标还相差甚 远，但我会坚持不懈、 毫不放弃地朝着这个目标奋斗。 二、在服务态度方面。 牢牢把握 “爱我农行，追求卓越 ”的精神，深刻理 解到银行金融服务业的竞争已经不再仅仅停留在硬件 设备的竞争上，更重要的是在服务意识和服务态度上 本文为网络收集精选范文、公文、论文、和其他应用文档，如需本文，请下载 本文为网络收集精选范文、公文、论文、和其他应用文档，如需本文，请下载 的竞争，这种软实力之间的竞争往往更能体现出一个 银行的核心竞争力，在这半年的平凡工作中，我不仅 对工作满腔热情，更有颗追求完美的心，坚持不懈、 韧劲十足的不断提高自己的专业技能和服务水平，以 求真务实、一丝不苟的态度处理每一笔业务，以自然 豁达、和善宽容的心境接待每一位顾客， 以团结互助、 平和谦逊的态度与领导和同事一起为银行发展贡献自 己的一份力量。 从中我深刻的领略到了服务的魅力，体会到了什 么叫着 “以客服为中心 ”的真正内涵以及做到 “顾客就 是上帝 ”的重要性， 因此，在平日的工作中， 我始终把 服务质量贯穿到日常的工作中去，牢牢记住柜员七步 曲的要求，规范服务礼仪，在具体服务过程中加强与 客户的沟通， 做到了顾客零投诉 ;我始终以发自内心的 微笑为每一个顾客热情的服务，以真诚自然地微笑让 他们倍感亲切。