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7/1/2020 测试管理制度 测试管理制度 前言 前言 本制度为北京首航财务管理顾问有限公司内部使用的测试管理制度，仅用于公司内部使 本制度为北京首航财务管理顾问有限公司内部使用的测试管理制度，仅用于公司内部使 用禁止外传。本管理制度适用于测试组新员工入职培训和测试组全体员工日常工作的执行标 用禁止外传。本管理制度适用于测试组新员工入职培训和测试组全体员工日常工作的执行标 准，是测试流程执行工作的统一标准规范。达到对工作效率的掌控和监督的作用，同时也可 准，是测试流程执行工作的统一标准规范。达到对工作效率的掌控和监督的作用，同时也可 以规范各部门的交互合作流程，从而有效保证职、责、权的分明。所有项目执行过程中，项 以规范各部门的交互合作流程，从而有效保证职、责、权的分明。所有项目执行过程中，项 目经理和开发人员要发送邮件申请测试文档，未申请的文档不予提供。所有的项 目邮件将作 目经理和开发人员要发送邮件申请测试文档，未申请的文档不予提供。所有的项 目邮件将作 为工作中的重要信息保存至项 目封档。 为工作中的重要信息保存至项 目封档。 测试组的每位成员有责任和义务履行所有的测试流程，也有责任保护测试流程和测试文 测试组的每位成员有责任和义务履行所有的测试流程，也有责任保护测试流程和测试文 档申请流程。每位员工可以根据项 目的个性需要对测试流程进行适当的调整，但是必须保证 档申请流程。每位员工可以根据项 目的个性需要对测试流程进行适当的调整，但是必须保证 测试标准严格执行，以保证项 目的测试质量。测试人员要在项 目中经常联系需求和开发人员， 测试标准严格执行，以保证项 目的测试质量。测试人员要在项 目中经常联系需求和开发人员， 所以，要注意礼貌和标准用语的使用。邮箱使用统一的签名，日常交流中注意着装、商务礼 所以，要注意礼貌和标准用语的使用。邮箱使用统一的签名，日常交流中注意着装、商务礼 貌用语和职场礼仪，直接接触客户时谈及的内容以工作为主，不得泄漏公司机密、损害公司 貌用语和职场礼仪，直接接触客户时谈及的内容以工作为主，不得泄漏公司机密、损害公司 形象，注意体现技术服务的专业水准。 形象，注意体现技术服务的专业水准。 每位测试人员负责的项 目都要及时撰写测试计划，筛选测试用例等相关文档，根据测试 每位测试人员负责的项 目都要及时撰写测试计划，筛选测试用例等相关文档，根据测试 情况及时将缺陷录入缺陷管理系统，指派给指定的研发人员。同时对项 目的BUG 周期进行跟 情况及时将缺陷录入缺陷管理系统，指派给指定的研发人员。同时对项 目的BUG 周期进行跟 踪管理。定期整理项 目的缺陷比例等数据进行上报，对有价值的数据自动进行存档，并更新 踪管理。定期整理项