谈判技巧之CQT三角.pptxVIP

谈判技巧-CQT三角;缘起;成本vs方便 取向;真的吗?;有一位朋友向客户推销日历，订单的数量非常庞大。他发现安心是客户最主要的便利选择。 当他提出报价后，对方告诉他，他的价格比竞争对手高出五千多元。 我朋友并未立即削价求售，而是先了解其它日历的质量，客户认为那些方面都不错。但是当他问到服务，例如分批交货丶改版费用丶付款程序等，他注意到对方有些局促不安，同时皱著眉头，紧闭双唇，过了一会儿才说：这些方面是有一些缺失。 有了这个讯息，这位朋友举出实例及合理的保证，这些细节都将由专人处理，不必担心偷工减料丶讨价还价或不愉快的争执。 在一个小时之内，他签下了$94,000的订单。;另外一种情形;CQT三角;当他和客户洽谈一项企划案时，即将达成共识时，他会询问对方这三者的先后顺序。 在达成最终协议时，他会画出三角形，要求客户在该项企划所需要强调的部分，画上一个黑点。 常见的情形如下：;;;;;若在企划执行期间，客户想要更动先後顺序。(例如：我们需要提前两个星期完成，但是仍然要符合规格及预算。) 约翰会冷静地说：好的，请你移动黑点再看情形。;这项技巧帮助客户清楚地看出折衷之後的情形，避免约翰因为客户的决定反覆无常而蒙受损失，同时让新的协议更清楚界定丶减少彼此的争议。;如果你在销售时经常会遇到成本/便利取向的考量，未来与客户协商时，你可以尝试这个技巧。 客户口头上说：我对高品质丶迅速的服务有兴趣。他们在三角形中画下黑点的位置，却可能使你感到惊讶。;水不撩不知深浅，人不拼怎知输赢。。五月-20五月-20Monday, May 11, 2020 坚持下去，成功就在下一个街角处等着你。。18:19:2818:19:2818:195/11/2020 6:19:28 PM 人，一简单就快乐，但快乐的人寥寥无几；一复杂就痛苦，可痛苦的人却熙熙攘攘。。五月-2018:19:2818:19May-2011-May-20 安全编织幸福花环，违章酿成悔恨苦酒。。18:19:2818:19:2818:19Monday, May 11, 2020 不团结一致认准一个方向，万众一心铁定一个思想。。五月-20五月-2018:19:2818:19:28May 11, 2020 千方百计请一个高招的专家医生，还不如请一个随叫随到且价格便宜的江湖郎中。。2020-05-116:19 下午五月-20五月-20 自己不喜欢的人，可以报之以沉默微笑；自己喜欢的人，那就随便怎么样了，因为你的喜爱会挡也挡不住地流露出来。。11 五月 20206:19:28 下午18:19:28五月-20 我们不能做到青春活得不留遗憾，但要做到在青春里活得心安。。五月 206:19 下午五月-2018:19May 11, 2020 淘宝网的主业决不该放在与对手的竞争上，而是把眼睛盯在提升客户体验上。。2020-05-11 18:19:2818:19:2811 May 2020 难过时，吃一粒糖，告诉自己生活是甜的！。6:19:28 下午6:19 下午18:19:28五月-20 不受天磨非好汉，不遭人妒是庸才。。五月-20五月-2018:1918:19:2818:19:28May-20 失败只有一种，那就是半途而废。。2020-05-11 18:19:28Monday, May 11, 2020 怀疑和否定之海，围绕着人们小小的岛屿，而信念则鞭策人，使人勇敢面对未知的前途。。五月-202020-05-11 18:19:28五月-20