物流管理与组织概述.pptxVIP

第二章 物流管理与组织 第一节 物流管理概述 第二节 物流管理组织 ;第一节 物流管理与组织; 一、物流管理发展的历史 从发达国家物流管理发展的历史来观察，物流管理经历了以下四个阶段： ; 二、物流管理的内容 （一）对物流功能要素的管理?;;（三）对物流层次的管理 从物流层次的角度看,物流管理的内容包括：; 三、物流管理的原则 （一）物流管理的总原则——物流合理化 （二）物流合理化的基本的思想;（1）在总体上，坚持物流合理化的原则，就是???兼顾成本与服务的前提下，对物流系统的构成要素进行调整改进，实现物流系统整体优化。 （2）在宏观上，除了完善支撑要素建设外，还需要政府以及有关专业组织的规划和指导。 （3）在微观上，除了实现供应链的整体最优管理目标外，还要实现服务的专业化和增值化。现代物流管理的永恒主题是成本和服务，即在努力削减物流成本的基础上，努力提升物流增值性服务。 （4）在服务上，具体表现为7R原则。; 四、物流管理的目标 （1）客户满意。现代物流管理以实现客户满意为第一目标。客户满意是一个综合指标，具体包括效率、质量、速度、成本、安全等等。 （2）整体最优。现代物流管理以整体最优为目的，这里的整体最优表现为对运输、储存、装卸、库存、配送、信息等基本功能要素实施优化管理，处理好物流