信息机房基础设施安全及应急预案 文档.ppt

四、 信息机房突发事件应急预案 2 ）人力资源 空调系统应由维护部门直接管理，再具体到个人，应由 2 人以上维 护人员进行维护，互为主备。维护人员应配备手机，须 7 ╳ 24 小时保证 手机的畅通。 四、 信息机房突发事件应急预案 3 ）通知 当空调系统出现故障时，值班人员要第一时间通知维护人员。如果在工 作时间内，维护人员要马上赶到现场进行处理。如果是在非工作时间内， 维护人员首先应当在电话里指导值班人员进行远端处理，如果远端无法处 理，就必须以最快的方式赶到现场处理故障。当主维护人员无法赶到现场 时，应急时通知备用维护人员进行处理。同时设备上还帖有厂家 24 小时服 务电话，以便随时与厂家维护人员取得联系。 机房基础设施安全及应急预案 万联网络 一、术语 1 电子信息系统 由计算机、通信设备、处理设备、控制设备及其相关的配套设施构成，按照 一定的应用目的和规则，对信息进行采集、加工、存储、传输、检索等处理的人 机系统。 2 电子信息系统机房 主要为电子信息设备提供运行环境的场所，可以是一幢建筑物或建筑物的一 部分，包括主机房、辅助区、支持区和行政管理区等。 3 主机房 主要用于电子信息处理、存储、交换和传输设备的安装和运行的建筑空间。 包括服务器机房、网络机房、存储机房等功能区域。 一、术语 4 辅助区 用于电子信息设备和软件的安装、调试、维护、运行监控和管理的场所，包 括进线间、测试机房、监控中心、备件库、打印室、维修室等区域。 5 支持区 支持并保障完成信息处理过程和必要的技术作业的场所，包括变配电室、柴 油发电机房、 UPS 室、电池室、空调机房、动力站房、消防设施用房、消防和安 防控制室等。 6 行政管理区 用于日常行政管理及客户对托管设备进行管理的场所，包括工作人员办公 室、门厅、值班室、盥洗室、更衣间和用户工作室等。 一、术语 7 冗余 用冗余是重复配置系统的一些部件或全部部件，当系统发生故障时，冗余配置 的部件介入并承担故障部件的工作，由此减少系统的故障时间。 8 N- 基本需求 系统满足基本需求，没有冗余。 9 N+X 冗余 系统满足基本需求外，增加了 X 个单元、 X 个模块、 X 个路径或 X 个系统。任何 X 个单元、模块或路径的故障或维护不会导致系统运行中断。（ X=1 ～ N) 。 1 、 N+1 冗余供电模式 二、 UPS 系统供电模式介绍 2 、 2N 冗余供电模式 二、 UPS 系统供电模式介绍 系统运行状态 1: 正常状态 系统运行状态 2: 1# 市电故障 系统运行状态 3: 2# 市电故障 系统运行状态 4: 1# 、 2# 市电同时故障， 发电机供电 三、信息机房安全检查 维护保养情况 检查内容及要求 检查方法 1 、是否有机房配套设备维护方案 1) 配电系统 2) 空调系统 3) 消防系统 4) 安防系统 现场检查是否具备有效的设备维 保合同或维护规程。 2 、是否有配套设备的定期检查和 维保记录 1) 配电系统 2) 空调系统 3) 消防系统 4) 安防系统 现场检查是否有相应的设备维护 记录档案。 三、信息机房安全检查 送配电设备检查 检查内容及要求 检查方法 3 、发电机 1) 是否配备发电机 2) 启动是否正常 现场检查是否具备有效的设备维 保合同或维护规程。 4 、配电系统 1) 低压配电是否是双路供电，是 否能够进行双路供电切换 2) 低压配电设备的负载率是否在 正常范围（不大于 80% ） 现场查看设备运行状况，使用专 用仪器仪表测量，并查看相关维 护及切换演练记录。 三、信息机房安全检查 送配电设备检查 检查内容及要求 检查方法 5 、机房配电柜 （市电总输入柜， UPS 输入输出 柜，空调输入柜，机房列头柜） 的开关状态，电流，母排温度是 否正常（小于60℃） 现场查看设备运行状况，使用专 用仪器仪表测量。 6 、 UPS 总输出柜三相负载电流不 均衡度小于 20% 负载不均衡度依据三相负载电流 的实际测量值进行计算。 三、信息机房安全检查 送配电设备检查 检查内容及要求 检查方法 7 、电源输入配电柜防雷器件 1)UPS 输入前端