2017年人力资源部门工作总结材料及2018年工作计划清单.pdfVIP

标准实用文案 2017 年人力资源部门工作总结及 2018 年工作规划 总结 2017 年工作感慨万千，新的一年也即将来临，做好 2017 年工作总结 尤为重要，也为自己工作做一个全面分析及认识，较好的促进个人 2018 年工作 的顺利开展。 2017 年是自己在公司做好人力资源基础工作的一年，主要围绕公司战略方 针及人力资源部年初规划及各部门工作计划， 切实做好招聘培训、 薪酬绩效管理、 积极处理员工关系及社保事务，在日常工作中始终强烈的责任心、使命感及积极 的工作态度应对整年工作，主要开展以下工作： 一、招聘工作 公司原人力资源基础工作薄弱， 行业特点导致人员流动性大， 大量岗位空缺， 用人紧张，形成全年不间断招聘局面，工作一度陷入被动与僵局。 年龄（岁） 20-30 30-45 45-60 年龄结构 人数（人） 约 40 约 60 10 占总人数比重 36% 55% 9% 学历 本科及以上 专科 专科以下 学历结构 人数（人） 5 65 40 占总人数比重 4.5% 59.5% 36% 职位 领导管理类 基层管理类 工作人员 职位结构 人数 5 22 83 文档 标准实用文案 占总人数比重 4.5% 20% 75.5% 2017 年在我接手并负责人力资源工作后，戒急用缓，在招聘维护原有招聘 渠道基础上，积极拓展外部渠道，挖掘内部员工关系渠道，开发新媒体渠道，全 方位、多角度整合内外资源，全力以赴做好招聘工作。 2017 年全年招聘工作是 我个人较为满意的工作之一，据不完全统计 2017 年 1-12 月共招聘入职 170 余 人，极大缓解了各部门的用工荒。 入职 (人) 离职 (人) 职/ 岗位调整 (次) 171 112 107 招聘工作成果和心得： 1) 积极改善招聘局面。招聘从面试起建立明晰化标准及流程规范： 2017 年 2 月份开始按照公司制定面试流程、薪资待遇、技术技能测试及性格测试，在招 聘工作中严格依据标准执行，从严把关，做到心中有数，让优秀人才脱颖而出， 为我所用。规范招聘流程组织，初试、复试、再复试以多次面试再上岗，减少招 聘的风险，确保人员稳定，降低离职率。 2) 本年度积累了大量的储备人才简历， 达 2000 余份，极大充实公司人才储 备，人员涵盖中层管理、销售业务、店面导购设计、后勤财务及司机等，为整年 人力资源工作打下坚实基础。 3) 拓宽渠道。除维护现有招聘渠道外，本年度在个人倡导下，投入大量精 力不断维护、开发、拓宽渠道，宣传和提升公司整体知名度和正面形象，在业