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（商务礼仪）幼儿礼仪教育 的实践研究 幼儿礼仪教育的实践研究 虹口区友谊幼儿园 一、 问题提出 “礼”，字典上的解释是：由壹定社会的道德观念和风俗习惯形 成的，大家共同遵守的礼节。“仪”是指人的容貌、举止。"礼仪"指 的就是人类社会交往中应有的礼节仪式。 礼仪是壹个人乃至壹个民族、壹个国家文化修养和道德修养的外于表 现形式，是做人的基本要求。中华民族自古以来就非常崇尚礼仪，号 称"礼仪之邦" 。孔夫子曾说过："不学礼，无以立。"就是说壹个人要 有所成就，就必须从学礼开始。可见，礼仪教育对培养文明有礼、道 德高尚的高素质人才有着十分重要的意义。 可是当下的幼儿及家长对应有的礼仪不重视，礼仪观念淡薄，导 致幼儿的道德品质滑坡。壹些孩子于幼儿园里，不懂得尊重他人，不 会礼让，不讲礼貌；于社会上不懂怎样称呼他人，甚至随心所欲，满 口粗言烂语；于家里不懂孝敬长辈，唯我独尊，任所欲为等形象屡见 不鲜，这些现象屡见不鲜，和加强未成年人的道德建设的国策背道而 驰。教育部颁布的《幼儿园教育指导纲要》和上海市教委颁发的《课 程指南》均对培养幼儿的文明行为习惯有关联规定，且就幼儿园的组 织实施提出了具体的要求，体现了国家对儿童品行发展的重视。幼儿 园教育有必要将幼儿文明礼仪行为培养是幼儿园教育教育工作中壹 项非常重要的任务来抓，科学研究表明，养成行为习惯的敏感期比智 力发展的敏感期仍要早，它会于孩子头脑中留下深刻的印象，孕育着 品德行为的萌芽，良好文明行为习惯对个人于社会上生存、壹生的发 展均会产生重要影响。我国自古以来有"礼仪之邦"的美称，传承礼仪 文化、重塑中华民族"文明礼仪"的新形象，培养文明有礼的新壹代 作为新世纪幼儿教育工作者需要有这样的历史使命感。 （壹）幼儿礼仪教育的必要性 幼儿学习礼仪，首先要以学会尊重他人为起点，礼仪本身就是 尊重人的外于表现形式，礼仪能够从话里流露出来，而话从心中来 只有从内心尊重人，才会有得体的礼仪言行，尊重他人是人和人接触 的必要和首要态度。 其次，学习礼仪，要以提高幼儿自尊心为基础。有了自尊心才会具有 待人谦逊、不骄不躁的品格。幼儿于学会尊重他人时，自己也得到他 人的尊重，自尊心于提高的同时，其内心的道德要求也于提高。 再次，学习礼仪重于实践，壹个人的礼仪只能于言行中才能反映 出来，每个人均要于理解礼仪要求的基础上，敢于于日常的言行中、 平时的待人接物中展现自己文明有礼的形象。懂得于应用得体的礼仪 言行的同时，也是自我良好形象的塑造，要敢于展示壹个有礼、自信、 文明的自我，且且充分利用各种场合、机会去表现这壹点。 仪表是壹门艺术，它既要讲究协调、色彩，也要注意场合、身份。 同时它又是壹种文化的体现。于各种社交场合，壹个人的仪表不但能 够体现他的文化修养，也能够反映他的审美趣味。穿着得体，不仅能 赢得他人的信赖，给人留下良好的印象，而且仍能够提高和人交往的 能力。 和婴儿的本能行为不同，礼貌是后天传播的结果。要让他（她） 懂得礼貌，文明起来，就要经过耐心和不断的教育。懂得人和人交往 需要礼貌，是人类于告别原始蒙昧状态的过程中，逐步明白过来，自 觉起来的。鉴于礼貌于调和人际关系，进而实现社会稳定发展中所起 的重要作用，应于早期将关于礼仪礼貌的规范，通过各种教育活动 融入幼小的心灵中去，根植于他们的头脑中，落实于行动上。 （二）幼儿行为现状及形成原因 我园地处老式新村，居住环境较差，家长教养方式存于偏差。这 里的居民大多处于工薪阶层，于事业上不太成功，因此，很多人把希 望寄托于下壹代身上，希望自己的孩子能受到良好的教育，不落于别 人后面。他们往往重视孩子的知识获得和堆积，对行为习惯、交往礼 仪却不重视。现实中，幼儿于家庭中的地位已发生变化，往往是几个 大人围着壹个孩子转，孩子成为家庭的中心，家庭教育方式大多表现 为宠爱多，教育少；顺从多、要求少的特点。于这种特殊的环境里 孩子很容易于家长的包办代替、睁壹只眼，闭壹只眼中养成不良的习 惯。比如很多孩子不会主动和长辈打招呼，不会使用礼貌用语，交往 中长伤害别人；以自我为中心，不经别人同意总是乱拿别人东西；活 动中使用的东西不会归位；卫生习惯差等等。然而，家长对这些问题 却不以为然，他们有的于态度上不重视，认为孩子的不良行为不是问 题，用不着如此着急，只要孩子知识技能上好就行了；有的不注意方 式方法，认为孩子大了，自然会注意，不用于小时候多费口舌；仍有 的干脆肆无忌惮地于孩子面前做出各种不文