（管理制度)企业总公司行政管理制度.doc

（管理制度)企业总公司行政管理制度  xx企业总公司行政管理制度 编制单位：行政部 编制时间：二00四年五月 目录 员工行为规范制度…………………………………1 收发文管理制度……………………………………3 档案管理制度………………………………………4 保密管理制度………………………………………7 图书、资料管理制度………………………………9 固定资产管理制度…………………………………10 办公用品管理制度…………………………………12 机动车辆、驾驶员管理制度………………………14 保洁工作管理制度…………………………………16 印鉴管理制度………………………………………17 宿舍管理制度….…………………………………..19 职工宿舍文明守则…………………………………22 通讯工具管理制度…………………………………23 员工行为规范制度 壹、职业道德 忠诚、正派、守纪、勤勉、尽职、敬业。 二、礼貌仪表 1、礼貌服务：尊重客商，礼貌待人，文明用语，热情服务。 2、仪表举止：职员工作时间应穿着职业装。男职员应穿职业装，系领带,穿皮鞋， 夏天不穿无领衬衫和短裤；女职员应穿职业裙装或裤装，穿皮鞋，夏天不穿紧身服装、超短裙、凉拖鞋、不得穿着运动装或休闲装上班，周末可适当放宽。必须佩带胸卡；举止大方文雅；讲究公共卫生；维护公司形象。 三、工作秩序 1、遵章守纪; 2、尊重同事，服从安排，联系下属，精诚团结； 3、认真工作，忠于职守； 4、不擅自从事非职务活动； 5、工作时间不做私事（包括见报、上网聊天、打游戏、打私人电话）； 6、营造和保持运营场所的良好环境，办公区内不喧哗、非吸烟区（办公区、会议 室）不吸烟、不吃零食。 7、未经主持人同意，参加会议期间不许使用手机。 8、未经主持人同意，参加会议期间不得中途离开。 四、安全保密 1、正确使用设备、设施，安全操作； 2、实行事故方案制度； 3、保密制度 职员应自觉执行公司的保密制度。公司的发展策略、计划设想、劳动合同及运营和技术方略均属公司秘密。不经批准不得提供市场内部信息、数据和资料。任何泄露公司机密的行为将承担相应的法律责任。 4、个人物品不得随意放置，文档必须存入适合的箱柜内。工作时间不得擅自离岗。下班前清理文件，锁入文件柜。保持桌面整洁。关闭照明灯、计算机、空调机电源等。爱护公司财物，不得损坏、丢失、浪费各种办公用品。 5、电话、传真和电脑的使用 接听电话时，应用:《您好!》（或报自己姓名）》，总台应用《您好！泰盛集团;《再见》;《谢谢》等礼貌用语。尽量放低声音，以免影响他人工作；通话尽可能简短，更不应于电话中闲聊。公司的长途电话仅限于工作使用，不得因私使用，壹经发现，除个人支付电话费用外，仍将按违纪处理。 职员于工作需要使用传真机时,应使用公司统壹传真格式。传真机不允许因私使用。公司计算机设备于使用中注意防病毒感染，如使用过程中出现问题，请和信息部工程师联系。公司电脑严禁使用游戏软件，严禁上网浏览和工作无关的网页，禁止上QQ、上网《炒股》、下载MP3歌曲、游戏等，上述行为壹经发现，公司将根据人事管理制度规定处理。职员因工作需要将公司的设备或物品携带出办公区,需得到本部门经理、行政部门的批准。  收发文管理制度 壹、收文 1、登记：所有外来文件由行政部统壹于文件上编写总流水号，按流水号、接收日期、文件标题、发文单位、附件、传阅去向等项目登记于《收发文件清单》上。 2、传阅：由行政部填写《文件阅办单》将登记后的文件按轻重缓急、保密程度于文件处理卡片上签署传阅对象分送有关负责人传阅，及时分发、及时收回归档。 二、发文 1、公司文件的拟定签发，对内外具有指令性和权威性。 2、拟稿：公司文件壹般由各部门于职责范围内自行起草，要对文件内容负责。文件内容涉及跨部门事务，须经部门间协调后方可发文。如事关公司的重大内外决策业务往来的文件，由董事长指定专人负责起草。 3、核稿：公文起草后，由拟稿部门经理审核签字，如公文内容涉及其他部门事务，须由有关部门共同审核签字；会签由主管副总会签。事关公司重大内外决策、业务往来文件，由董事长签发。 4、签发：凡以公司名义行文的，须经行政部经理、董事长签发后，方可交付打印，属于部门职权范围内需以部门名义独立行文的，部门经理签发即可。 5、打印：于拟稿、核稿、签发手续齐备后，交行政部审核登记，标明文号，密级和分发范围。董事长直接签发的特殊公文，但要补办登记手续，按审核份数打印。 6、盖章：文件打印校对完毕后，按公司的《印鉴管理制度》加盖公章。 7、存档：公司所有文件均须存档壹份，发文部门也须自留壹份备查。 8、传递：保密文件的传递，按密级和分类范围由行政部分发。壹般公文的传递由各部门自行送达。 三、传真 1、由前台统壹收、发传真，且记录到《传真接收、发送记