服务承诺书范文(三篇).docVIP

　　 　　服务承诺书范文(三篇) 　　服务承诺是一种帮助企业抓住市场机遇、建立竞争优势的有效营销工具。下面是zw23cn整理的服务承诺书范文(三篇)，供大家参考! 　　服务承诺书范文一 　　中央国家机关政府采购中心 　　我方作为20XX-20XX年度中央国家机关空调集中采购供应商，在空调采购服务有效期内郑重承诺服务承诺书范文 　　一、严格遵守国家法律法规，合法经营，按章办事，诚实守信，自觉维护中央国家机关各单位和中央国家机关政府采购中心(以下简称采购中心)的权益。 　　二、成立中央国家机关空调集中采购管理组织和机构(组织机构附后)，做好中央国家机关各级预算单位的空调采购送货、安装和售后服务，配合采购中心做好相关管理。 　　三、严格执行《中央国家机关空调集中采购服务协议》的全部条款和规定，全面履行投标承诺，自觉接受中央国家机关各单位的检查，圆满完成中央国家机关各单位空调采购的送货、安装和相关售后服务，确保质量，提供快捷、方便、满意的服务。 　　四、我方所提供的中央国家机关空调政府采购价格低于市场平均价格。 　　五、对中央国家机关各单位的空调采购做到优先送货、优先安装。 　　六、空调安装质量不低于《国家标准房间空气调节器安装规范》的标准。保证一次批量在100台以内的，48小时内完成安装;一次批量在100台以上的，按照与中央国家机关各单位商定的安装时间安装。 　　七、严格按照我方投标文件中的投标报价收取费用和相关材料费用，自觉遵守价格优惠，不乱收费用。 　　八、严格执行《中华人民共和国消费者权益保护法》和《部分商品修理更换退货责任规定》，我方将具体做到，压缩机保修五年;主要部件保修三年，包括风扇电机(含扫风电机、换气电机)、主控板(含显示板、感温头、接收头)、温控器及遥控器;其余部件保修两年。 　　九、当生产厂家空调价格调整，或新的型号空调上市，我方将价格调整情况及时书面通知采购中心，保证投标优惠率不变。 　　十、自觉根据投标文件中有关内容，接受采购中心对我方履行《中央国家机关空调集中采购服务协议》情况进行的检查，积极配合财政部对中央国家机关各单位投诉问题的调查。经核实，确属我方责任的，自觉接受按照《中央国家机关空调集中采购服务协议》的相关规定给予的处理和处罚，因我方责任给中央国家机关各单位造成的经济损失，给予经济赔偿。 　　承诺人 　　二0XX年 月 日 　　服务承诺书范文二 　　我院在充分响应比选规则的基础上郑重承诺 　　我院具有严格的质量保障管理体系，且获得了国际上相互认可的ISO质量保证体系认证证书。本项目将按照GB/T19001-ISO9000的质量保证体系运作。 　　一、 设计质量保证承诺 　　 我院郑重承诺按以下措施保证设计质量服务承诺书范文 　　质量保证体系内递交质量可靠，经济合理的设计文件，我们制定了质量、进度、成本计划，并且为计划的实施确定了一系列的措施。 ——制度保证 　　(1) 加强内部员工管理和职业道德教育 　　(2) 严格贯彻ISO9001-2000制度的落实 　　——技术力量保证 　　(1) 成立本项目工程质量管理小组，对本项目从方案开始进行内部技术评审，认真履行校审制度，层层把关，确保设计图纸质量;多与业主和相关职能部门沟通，多作现场调研工作，使设计能与职能部门的要求和实际相符，协助业主在合理的情况下节省投资、缩短工期。 　　(2) 配备理论知识扎实、经验丰富的设计人员。我院承诺除征得业主同意外，不得更换设计人员。 　　 本设计中的质量保证措施 　　针对本设计的特点，我们实施严格的设计全过程控制，制定了一系列的质量控制体系程序文件，并明确质量体系控制流程图。 ——实施全过程控制全过程质量控制的步骤如下 　　(1)设计总进度控制计划编制; 　　(2) 各单位、各专业设计原则编制与会审; 　　(3) 各单位、各专业接口的实施管理; 　　(4) 总体方案和专业方案的评审与优化;服务承诺书范文 　　(5) 各单位、各专业设计文件的校审与专业之间的会签; 　　(6) 设计文件总体审定与建设方对设计文件意见反馈与处置。 　　——质量体系程序文件 　　根据质量保证体系的二十个要素，结合本设计的特点，分别制定相应的程序文件，对各项质量活动所采取的方法进行具体描述，明确责任、目的和范围，以及何人、何地、何时、如何做，对质量要素进行控制并记录，共二十二个程序，分别是 　　(1) 管理评审程序; 　　(2) 质量计划编制与控制程序; 　　(3) 合同评审程序; 　　(4) 设计策划程序; 　　(5) 组织和技术接口控制程序; 　　(6) 设计输入控制程序; 　　(7) 设计输出控制程序; 　　(8) 设计评审、设计验证和设计确认控制程序; 　　(9) 设计更改控制程序; 　　(10) 文件和资料控制程序; 　　(11) 设