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品质铸就品牌 信誉赢得市场——辽宁广天食品有限公司 20 年真诚 奉献启示录 2008 年，是中国的多事之年。自南方抗冰冻灾害始，汶川地震、 北京奥运会、残奥会、三鹿事件乃至影响全球的金融危机，一件件事 有苦也有乐，有喜也有悲，有激情与梦想的实现，也有直刺我们心灵、 永远不能言说的痛。 更值得纪念的是 2008 年是中国改革开放的第 30 个年头。然而 令人扼腕的是，在这个中国企业自立自强的纪念日，中国奶业三巨头 之一的三鹿集团紧随金融危机，再次刺痛国人的神经。消费者心中更 因此产生了对食品行业的信任危机。 方当此时，食品行业并没有坐困愁城，而是积极筹备，一如既往 地召开了一个又一个订货会。然而，这些订货会的收效却差强人意 许多厂商展位前门可罗雀，只有一个厂商的展位前不仅十分热闹，其 订货量更胜往昔。订货商们 说：“他们的产品在消费者中有口皆碑 是信得过的。”该厂商 2008 年出货量比上一年度增加了 30% 。 这个创造奇迹的厂商，就是辽宁广天食品有限公司。 情 系 桑 梓 广天为什么能在此逆境中创造这样的销售奇迹呢？这就要从头 说起了。 辽宁广天食品有限公司现在是一家以生产出口和内销罐头为主 的民营食品生产企业。1988 年建厂，现已经有二十年历史。公司占 1 地 2 ．3 万平方米，固定资产 2188 万元。其中两个罐头生产车间、一 座冷冻加工厂、两条罐头生产线，年生产能力可突破 8000 吨，现有 员工近千人，拥有自营进出口经营权。但广天建厂之初并没有这么大 的规模，只是一个小型集体企业。广天的崛起离不开一个人，他就是 现任公司总经理的毕明诗。 2004 年 6 月的一天，毕明诗带着他的职工去乡下收购原料，一 路走村过屯。当行至十字街镇时，路边一景吸引了毕明诗的目光。时 值农家草莓丰收，农民们站在路两边纷纷向过往行人兜售，一筐筐鲜 红的草莓堪称一景。看到农民兄弟脸上带着微笑，毕明诗心里由衷地 喜悦。毕竟草莓丰收了，农民增加了收入嘛。 可是当天快黑了，毕明诗他们回程路过此地时，一行人被路边的 景象惊呆了：那些果农们在路边站了一天，买者廖廖。大堆大堆的新 鲜草莓无人间津，许多都因放置时间过长变质而被农民们倒进了路边 的壕沟里。看到这样的情景，毕明诗不仅心中阵痛：这些草莓多可惜 呀。农民们很老实，他们不懂市场，只是一味地守着自己的一亩三分 地维持着生计。那些倒掉的草莓很可能是他们一年全部的经济来源 他们的心里会有多痛苦啊。毕明诗也是农村长大的，他最明白农民的 日子有多么艰辛。他想不出要用什么话来安慰这些农民，只是觉得内 心里多了一份牵挂，那就是要想办法为果农们联系外销事宜，力争将 农民的损失降到最低。于是，他毫不犹豫地站了出来，在媒体上连续 发布消息：广天企业以每公斤高于市价 0 ．35 元的价格敞开收购果农 们手中的草莓。同时，他积极联系外地客商，为草莓大户外销提供无 2 偿服务。这一年，企业为此损失了三十多万元。农民们为之动容，市 里领导为之动容。难怪这一年的政府工作报告中，市领导曾三次意味 深长地提到毕明诗和他的广天企业。毕明诗则说：“我是农民的儿子 我要为我的家乡和我的父老乡亲做事。解决农民卖果难问题是我们广 天企业义不容辞的责任。只要农民兄弟不受损失，我就是再亏点也情 愿”。 黄海岸边很平坦，毕明诗没有站在高处说话，也没有说自己忧国 忧民，他只是执著地做着他想做的事，做他力所能及的事。他明白农 民们对生活对社会没有太高的要求。涸辙之鲋，不需引来西江的万倾 碧波，仅一瓢水活命足矣!对于急于卖果的农民们来说，毕明诗的一 瓢水是金! 自此，广天在毕明诗的带领下，义务承担起帮当地农民销售草莓 的责任。并潜心研究，将草莓制成罐头。农民们感激毕明诗，源于毕 明诗研制的草莓罐头，源于毕明诗为他们解决了卖果难。农民们更对 广天和毕明诗感激涕零：在最艰难的时候，是广天帮了我们呀。时至 今日，再说起当年广天的义举，农民们仍心存感激。种草莓的农民说 毕明诗是我们的领路人，滴水之恩当以涌泉相报。毕明诗情系家乡父 老，难以割舍的故土情怀，让家乡人为之感动得涕泪横流。他们往广 天送果，总是自觉地把坏果子拣出来，他们怎么肯糊弄自己的恩人呢？ 正因如此，广天拥有了自己质量最可靠的原料来源。 在社会主义新农村建设中 “广天”积极投身其中。在广天