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不良品控制及处理流程考核试题
姓名： 职位： 部门： 得分：
一、填空题（共 100 分，每空 2 分）
1、合格品是指 :
。
2、可疑品是指：
。
3、不合格品的处置方式有：
、
、
、
、
。
4、原材料、辅助材料进货检验不合格时，对不合格产品及嫌疑批贴
不良品标签，IQC 填写
〈
〉经品质主管审核后
,交采购联络供应商进行处理
;
5、生产急需或因故无法退货时，所需部门提出〈
〉由研发部对其适用性做工艺试验，依
据试验结果决定放行与否。
6、在制不合格品的控制需做到：
、
、
。
7、制程中
QC 根据不合格品的属性
,能返工、挑选的通知责任人处理
,并在〈
〉上注明 ,无法返工、挑
选的填写〈
〉交责任部门确认
, 同时通知当班员工将不合格品移到不合格区
, 并记录在
〈
〉上 ,由技术部门分析原因做出放行、降级或报废处理。
8、逐项测试性能检测及成品出货检验不合格时，
质检员及时通知生产部将不合格产品进行隔离，
并做好标识 ,明确不合
格项目 , 填写〈
〉品管部组织研发部共同进行评审，根据不合格品的属性
,分析原因做
出
、
、
、
等处理。
9、对于客户退回的不合格品，品管部对该批产品进行复查，明确不合格项目，其结果记录于〈
〉。
10、纠正措施：
。
11、预防措施：
。
12、在客户投诉或有成品被批退时，需
QE 填写〈
〉。
13、有害物质：
。
14、 PPM：
15、 BOM：
16、 R/HF：
17、公司来料针对有害物质的风险等级有分为哪三类？
、
、
。
18、 在进料检验时
IQC 根据〈
〉核对该物料的供应商是否为合格供应商；若不是合格供应商，
IQC 有权拒收。只有是合格供应商，才能按照来料检验管理程序执行检验，并
抽取约
左右的样品进
行
。
19、制程有害物质检测频率：锡条
进行一次有害物质检测；无卤产品需
进行有害物质检测；非环保
产品的有害物质的检测采取
抽检一次。
20、成品库、半成品库、原材料库等按是否符合有害物质要求划分区域，
且有明显的区域标识； 如
或
标
识；
21、出货检验时无卤产品需
进行有害物质检测。检验合格后，OQC 加盖
，并填写
〈
〉。
22、在制程中发现有有害物质不合格品时,IPQC 立即对不合格品进行
、
,并立即填写
〈
〉 ,经品管部主管签核后，进行检测，组织分析处理；
23、出货检验发现有有害物质不合格时，质检员及时通知生产部将不合格产品进行隔离，并做好标识
,明确不合格项目 ,
填写〈
〉上报品质主管确认，并立即填写〈
〉，品管部组织研发部共同进行
评审，以确认不合格的处置方式。
24、制程中所有经 IPQC检验确认的合格的需在流水卡上对应的位置加盖 。
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