- 1、本文档共29页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
兰州大学网络与继续教育学院
《绩效管理》课程问题答疑习题集
一、单项选择题
1 、在绩效管理应用开发阶段,最终目的是 ____
a 、推进企业组织效率和经济效益的全面提高和发展
b 、使员工的绩效得到不断提高
c 、增强企业各级主管对本部门员 liE 作状况的了解
d 、使企业管理系统运行更加顺畅
2 、最早提出组织承诺的是 __D 、贝克尔 _
3 、在本期绩效管理活动之后,将考评结果以及有关信息反馈给员工本人,并为下一期绩效
管理活动创造条件的面谈,称为 ___ c 、绩效总结面谈
4 、第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是 _d_弗洛姆
5 、对员工评估实施有效管理的第一步就是 _c__审核原有的标准或建立新的标准
6 、绩效指标指的是人们哪些方面对 __a_工作产出 进行衡量
7 、绩效面谈的质量和效果取决哪些方面 _C_考评者与被考评者事先的准备程度及双方提供
的数字资料的详实准确程度
8 、_A_ 双向倾听式 _面谈要求参加者事先准备一些问题,而且要掌握提问和聆听的时机
9 、以下关于绩效考评结果应用的说法错误的是 _D_ 工作分析方法的选择
10 、绩效标准解决的是 _A 要求被评估者做得怎样 __问题
11 、在绩效考评表格的再检验中,一般不包括 __B 考评方法的有效性 _检验
12 、__a 改进计划 _是绩效管理的最终落脚点
13 、绩效管理表现为一个有序的复杂的管理活动过程,它首先要 _a__确定组织与员工个人
的工作目标
14 、企业一般用 __c 客观的生产与工作数据 __作为职工工作成效的指标
15 、在制定绩效管理方案时,应根据绩效管理的 _ 目标和要求 __合理地进行方案设计
16 、绩效管理流程是指 __abcd _a 、计划、 b 、辅导 c 、评估 d 、反馈 e 、征求意见
绩效管理流程是指:绩效计划、绩效辅导、绩效评估、绩效反馈,所以答案 abcd
17 、绩效考核的 3 个基本步骤是 _答案 abc a 、建立绩效标准 b 、正式评估 c 、结果反馈
18 、平衡计分卡从 ___四个维度衡量企业业绩 a 、财务、客户、内部流程、学习与成长
19 、从事各种非周期性的工作, 而且没有固定的模式时, 应采用 _d 工作样本 _建立工作标准、
21 、_b_ 工作要项 _是指工作结果对组织有重大影响的活动或大量的重复性活动
22 、考评工作取得实际效果的关键是 __BD_ B 、考评结果的反馈 D 、人事管理行动
1
23 、以下关于绩效面谈的说法,理解正确的是 a 注重挖掘员工的潜能、拓展新的发展空间
24 、绩效管理中的目标考核所涉及的人员不包括 _b__ 外部客户
25.( C 业绩考核 ) 是对员工承担岗位工作的成果进行评定和估价。
26. 行为主导型的考评内容以考评员工的 ( D 工作行为 ) 为主,效果主导型着眼于干出了 什
么,重点在于产生和贡献,而不关心行为和过程。
27. 目标管理法能使员工个人的 ( A 个人目标与组织目标 )保持一致。
28. 与前一期业绩水平进行比较的业绩改进方法称之为 ( B 水平比较法 ) 。
29. 下列哪个因素不是考评方法的设计应重点考虑的 ( B 先进性 ) 。
30. 企业绩效考核就是对企业生产任务在數量 .质量及 ( B 效益 ) 等方面完成情况的
您可能关注的文档
- 华农管理信息系统提纲.pdf
- 化工企业重大危险源安全管理制度.pdf
- 《化工企业安全管理制度》(完).pdf
- 第21次讲稿电子商务网站建设与维护课程讲稿.pdf
- 管理信息系统第一次作业2019-2020(1).pdf
- 电子商务安全练习题.pdf
- 国际结算习题集5-10章+答案(重新排版,14页).pdf
- 电影院售票管理信息系统分析与设计课设.pdf
- 电子商务网上支付系统探究论文.pdf
- 地理信息系统期末复习题.pdf
- 中国国家标准 GB/T 18233.4-2024信息技术 用户建筑群通用布缆 第4部分:住宅.pdf
- GB/T 18233.4-2024信息技术 用户建筑群通用布缆 第4部分:住宅.pdf
- GB/T 18978.210-2024人-系统交互工效学 第210部分:以人为中心的交互系统设计.pdf
- 《GB/T 18978.210-2024人-系统交互工效学 第210部分:以人为中心的交互系统设计》.pdf
- 中国国家标准 GB/T 18978.210-2024人-系统交互工效学 第210部分:以人为中心的交互系统设计.pdf
- GB/T 16649.2-2024识别卡 集成电路卡 第2部分:带触点的卡 触点的尺寸和位置.pdf
- 《GB/T 16649.2-2024识别卡 集成电路卡 第2部分:带触点的卡 触点的尺寸和位置》.pdf
- 中国国家标准 GB/T 16649.2-2024识别卡 集成电路卡 第2部分:带触点的卡 触点的尺寸和位置.pdf
- GB/T 17889.4-2024梯子 第4部分:铰链梯.pdf
- 《GB/T 17889.4-2024梯子 第4部分:铰链梯》.pdf
文档评论(0)