当代企业决策管理理论课件.pptx

Chapter 10决策论Decision Theory ——Chapter 10 决策论本章提要 Content决策的分类决策过程不确定型决策风险决策效用理论在决策中的应用序列决策灵敏度分析习题Chapter 10 决策论决策的分类从不同的角度出发可得不同得决策分类。按性质的重要性分类。可将决策分为战略决策、策略决策和执行决策，或叫战略计划。管理控制分为这样三级： 战略决策是涉及某组织发展和生存有关的全局性、长远问题的决策。如厂址的选择、新产品开发方向、新市场的开发、原料供应地的选择等等。 策略决策是为完成战略所规定的目的而进行的决策。如对一个企业来讲，产品的规格的选择、工艺方案和设备的选择、厂区和车间内工艺路线的布置等等。 执行决策是根据决策的要求对执行行为方案的选择。如生产中产品合格标准的选择，日常生产调度的决策等等。按决策的结构分类。分为程序决策和非程序决策， 程序决策是一种有章可循的决策，一般是可重复的。 非程序决策一般是无章可循的决策，只能凭经验直觉作出应变的决策。一般是一次性的。 由于决策的结构不同，解决问题的方式也不同，现归纳于下表。 解决问题的方式程序决策非程序决策传统方式习 惯标准规程直观判断，创造性概测选拔人材现代方式运筹学管理信息系统培训决策者人工智能，专家系统按定量和定性分类。分为定量决策和定性决策，描述决策对象的指标都可以量化时可用定量决策，否则只能用定性决策。总的趋势是尽可能地把决策问题量化。按决策环境分类。可将决策问题分为确定型的、风险型的和不确定型的三种。确定性的决策环境是完全确定的，作出的选择的结果也是确定的。风险型决策是指决策的环境不是完全确定的，而其发生的概率是已知的，正因为各事件的发生或不发生具有某种概率，所以对决策者来讲要承担一定的风险。不确定型决策是指决策者对将发生结果的概率一无所知，只能凭决策者的主管倾向进行决策，不同决策者可以有不同的决策准则，因此同一问题就可能有不同的抉择和结果。Chapter 10 决策论决策过程 构造人们决策行为的模型主要有两种方法：一种是面向决策结果的方法;另一种是面向决策过程的方法。 ※面向决策结果的方法的程序比较简单，见下图。 确定 收集 提出 方案 作出目标 信息 方案 比较 决策 Chapter 10 决策论任何决策问题都有以下要素构成决策模型：⑴ 决策者。 ⑵ 可供选择的方案（替代方案）、行动或决策。 ⑶ 准则时衡量选择方案，包括目的、目标、属性、正确性的标准，在决策时有单一准则和多准则。⑷ 事件,是指不为决策者所控制的客观存在的将发生的状态。⑸ 每一事件的发生将会产生某种结果，如获得收益或损失。⑹ 决策者的价值观，如决策者对货币额或不同风险程度的主观价值观念。 Chapter 10 决策论 不确定型决策 所谓不确定型的决策,是指决策者对环境情况一无所知。在不确定的情况下, 决策者不能预先估计或计算出各种自然状态出现的概率。这时决策者是根据自己的主观倾向进行决策。 由决策者的主观态度不同基本可分为四种准则。它们是：悲观主义准则、乐观主义准则、等可能性准则、最小机会准则。以下用例子分别说明之。Chapter 10 决策论举例 例1 设某工厂是按批生产某产品并安批销售，每件产品的成本为30元，批发价格为每件35元。若每月生产的产品当月销售不完，则每件损失1元。工厂每投产一批是10件，最大月生产能力是40件，决策者可选择的生产方案为0，10，20，30，40五种。假设决策者对其产品的需求情况一无所知，试问这时决策者应如何决策这个问题可用决策矩阵来描述。决策者可选的行动方案有五种，这是他的策略集合，记作{Si},i=1,2,…,5。经分析他可断定将发生五种销售情况：即销售为0，10，20，30，40，但不知他们发生的概率。这就是事件集合，记作{Ej}，j=1,2,…,5，每个“策略――事件”对都可以计算出相应的收益值和损失值。Chapter 10 决策论 如当选择月生产量为20件时，而销出量为10件，这时收益额为： 10×(35-30)-1×(20-10)=40(元) 可以一一计算出各“策略---事件”对应的收益值和损失值。记作αij,将这些数据在矩阵中，见表4－1。表4-1Chapter 10 决策论 这就是决策矩阵。根据决策矩阵中元素所示的含义不同，可称为收益矩阵，损失矩阵，风险矩阵，后悔值矩阵等等。现假定该工厂的决策者既缺乏经营经验，又没有掌握市场的信息资料，这时他应如何决策呢？这是无信息的决策问题。根据决策者对待事件的收益态度，可归纳有几种决策准则。这就是悲观主义决策准则、乐观主义决策准则、等可能性决策准则和最