（绩效考核)深圳市健康教育考核部分.doc

（绩效考核)深圳市健康教育考核部分 七、深圳市公共卫生服务质量整体评估标准（健康教育机构） （壹）深圳市公共卫生服务质量整体评估指标壹览表（健康教育机构） 壹级指标 权重 二级指标 权重 三级指标 分值 基础质量 15% 质量体系 3% 管理组织 15 制度建设 15 质量保障 12% 人员结构 30 经费预算 30 设备配置 20 技术培训 20 科研教学 20 过程质量 40% 监测质量 8% 监测网络 30 监测实施 30 信息管理 20 干预质量 30% 健康传播 20 健康素养普及教育 40 社区健康教育和健康促进 35 医院健康教育和健康促进 35 企业健康教育和健康促进 35 学校健康教育和健康促进 40 机关单位健康教育和健康促进 20 公共场所健康教育和健康促进 25 控烟健康教育工作 30 重点疾病健康教育和健康促进 20 督导质量 2% 督导计划质量 2 督导实施质量 12 督导结果质量 6 终末质量 15% 服务结果质量 15% 健康促进质量 150 满意度 30% 满意度调查 30% 社会公众满意度 300 合计 100% 7 25 1000 （二）深圳市公共卫生服务质量整体评估量表（健康教育机构) 三级指标 分值 评价要素 评价方法及评分标准 扣分理由 得分 管理组织 15 1.设置独立的健康教育专业机构；（6分） 2.辖区各级医疗机构和公共卫生机构设立健康教育科（室）；（4分） 3.辖区健教工作网络健全。（5分） 1.查区的机构设置编制文件，设立独立的健康教育专业机构得6分，设立于其他部门中得3分，未设立不得分； 2.查卫生行政主管部门或单位机构设立文件，按机构类别分别随机抽查1个机构核实。。 2.1医疗机构:抽查的医疗机构设置独立的健康教育科（室）得2分,设于其他科室得1分,没有不得分。 2.2公共卫生机构：抽查的公共卫生机构设置独立的健康教育科（室）得2分,设于其他科室得1分,没有不得分。 3.查辖区健教工作网络人员名单，按医疗卫生、学校、社区、公共场所、企业类别各随机抽查5人电话联系落实。每类场所能完全覆盖各得1分，每类场所不能完全覆盖者该类不得分。 制度建设 15 1.健康教育和健康促进工作纳入辖区卫生事业发展规划；（1分） 2.辖区有健康教育和健康促进制度；（4分） 3.健康教育列入区卫生行政部门年度工作计划；（1分） 4.辖区健康教育专业机构有健康教育年度计划和总结；各类场所有健康教育计划和总结；（3分） 5.参加全市健康教育工作会议、例会，组织辖区健康教育会议、例会。（6分） 1.查辖区卫生事业发展规划，健康教育和健康促进工作纳入其中，且有正式文件得1分，无文件不得分； 2.查辖区健康教育和健康促进关联制度，其中有工作责任、培训、宣传资料管理、工作信息管理、控制吸烟、工作例会、考核、评价等内容得4分，每少1项扣0.5分； 3.查区卫生行政部门年度计划，健康教育工作列入年度计划，且有正式文件得1分，无文件不得分； 4.查辖区健康教育专业机构健教年度计划和总结，有计划得1分，有总结得1分；从辖区学校、社区、企业等场所中随机抽取1个单位检查计划和总结，有计划得0.5分，有总结得0.5分。 5.查市健康教育专业机构会议签到记录，区健康教育专业机构负责人参加每次市级健康教育会议得2分，缺席1次扣0.5分；区卫生局健教主管领导参加全市健康教育工作会议、例会次数达总次数的80%之上得2分，每减少20%扣0.5分。 查区健康教育专业机构例会或专题健教工作会议记录，组织区例会或专题健教工作会议全年至少4次得1分，每少1次扣0.25分；区卫生局领导参加会议次数达总次数的80%之上得1分，每减少20%扣0.25分。 人员结构 30 1.区健康教育专业机构： 1.1于编人员不少于同级疾病预防控制机构实际于编总人数的10%；（10分） 1.2.保证专业技术岗位占主体，专业技术人员占单位岗位总量的比例≥70％；（5分） 1.3.本科之上学历人员的比例≥40%；（5分） 1.4.于岗高级职称人员比例≥10%；（5分） 2.辖区医疗机构、公共卫生机构和基层医疗卫生机构健康教育科（室）从事健康教育的专（兼）职人员应按照《全国健康教育专业机构工作规范》和《深圳市医院健康教育工作规范》要求配置。（5分） 2.1医疗机构：社康中心专职不少于1人；壹级医院专（兼）职不少于2人，专职至少1人；二级医院专职不少于2人；三级医院专职不少于3人； 2.2公共卫生机构：街道防保机构专（兼）职不少于2人；区级公共卫生机构专职不少于2人；市级公共卫生机构专职不少于3人。 1.查人事和技术档案，符合要求得满分，不符合要求按以下方式给分：得分=实际人数/标准人数×相应分值； 2.从辖区医疗机构、公共卫生机构和基层医疗卫生机构中各随机抽取1