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一调研分类功能探索性描述性因果性对象消费者现在顾客潜在顾客非消费者性质定性定量时间一次定期经常来源文案二手实地一手样本产生全面非全面典型个别重点少数抽样调研方法目的应用基础范围专题综合二行业结构市场调研信息的使用者企业政府社会组织个人市场调研信息的提供者政府统计机构专业公司大专院校企业三市场调研行业的道德规范提供者信守合同实事求是公平交易保密使用者正当目的开诚布公对提供者恰当使用调研结果合理取材承担决策后果被调查者提供真实信息严守商业秘密四文案调研法二手资料来源内部业务资料财务统计人员生产数据档
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一、调研分类
1、功能:(1)探索性(2)描述性(3)因果性
2、对象:(1)消费者:①现在顾客;②潜在顾客(2)非消费者
3、性质:定性、定量 4、时间:一次、定期、经常
5、来源:文案(二手)、实地(一手)
6、样本产生:(1)全面
(2)非全面:①典型(个别)②重点(少数)③抽样(调研方法)
7、目的:(1)应用(2)基础 8、范围:(1)专题(2)综合
二、行业结构
1、市场调研信息的使用者:企业、政府、社会组织、个人
2、市场调研信息的提供者:政府统计机构、专业公司、大专院校、企业
三、市场调研行业
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