会议系统应急预案.pdfVIP

视 频 会 议 系 统 应 急 预 案 第 一 章 ： 总 则 1、目的 为了防止和减少视频会议系统中断事故的发生，建立紧急情况下 快速、有效的事故抢修和应急处理机制，保证系统安全、稳定运行， 特制订本预案。 2 、编制依据 本预案依据市公司《视频会议系统管理办法》，以及通信行业有 关规定、标准制定。 3、适用范围 本预案适用于公司视频会议系统因电源中断、会议终端设备故障、 附属设备故障、通信通道中断或受外力破坏、自然灾害等因素引起视 频会议系统运行中断的事故。 4 、工作原则 4.1 预防为主。 坚持 “安全第一，预防为主 ”的方针，加强视频会议系统 的日常运行维护管理， 有效防止生产事故发生；积极配合上级部门开 展有针对性的事故演习，提高突发事故处理和应急抢险的能力。 4.2 统一指挥。在上级主管部门以及应急指挥机构的统一指挥和协调 下，应急领导小组组织开展事故处理、事故抢修、故障恢复等应急工 作。 4.3 突出重点。在事故处理和控制中，将保证设备畅通和安全运行放在 第一位，采取一切必要手段，限制事故范围进一步扩大，防止发生重 大设备损坏事故。 第二章 组织机构与职责 公司设立视频会议系统应急领导小组和应急抢修小组。 （具体名单 和联系方式附后） 一、应急领导小组主要职责： 1、接受上级应急指挥机构的领导，请求应急援助； 2 、组织本单位视频会议系统事故抢险及应急处理工作； 3、督促事故应急预案的落实，下达应急指令； 4 、协调其它单位、部门关系，共同做好应急处理工作； 5、宣布实施和终止应急预案。 二、应急抢修组职责 1、负责会议终端设备、 相关附属设备和各种通讯通道的抢修工作； 2 、负责各类通讯设备、测试仪表、抢修工具的统一管理及使用调 度； 3、在会议保障期间，组织相关人员进行运行设备巡检，防止和排 除各种安全隐患。 第三章 应急分级 按照事故严重程度，将视频会议系统事故分为预警状态和应急状 态。 预警状态：视频会议系统处于非运行期间，出现会议终端设备、 附属设备、通信通道等发生故障，将影响会议系统正常运行的情况。 应急状态：在视频会议系统运行过程中出现会议中断的情况。 第四章 应急响应 应急领导小组在接到事故情况报告之后， 根据严重程度， 研究决定 是否进入预警状态或应急状态，启动相应应急预案，立即组织开展应 急处理工作。 第五章 应急处理 1、在各类会议进行中，当会议系统突然中断时，应急领导小组应 维护会场秩序，保证会场纪律；应急抢修小组应立即启用备用系统， 查明故障原因，快迅恢复故障设备，保证会议继续进行。 2、当视频会议系统突然连接中断时， 应急抢修人员应通过用 2M 线 对终端设备和传输通道进行环回的方式，及时判定出是终端设备故障 还是传输通道故障。 3、在会议期间本端发生视频信号正常而无音频信号时，应急抢修 人员应立即检查调音台工作情况，音频是否关为静音。与主会场联系， 是否音频信号未发出。发现本地故障附属设备应迅速断开跳过，保证 会议正常进行。 4、当收到主会场无本地图像消息后，应检查本地视频源是否选择 正确，摄像机是否工作，视频输入线是否接好；判定本端设备有无故 障，向主会场汇报。 5、遇到不能解决的问题时，在立即开通备用电话会议系统的同时， 应及时与上级部门联系，取得技术支持，尽快排除故障。 6、当本地声音不能传到对方时，应检查话筒，音频输入连接线， 附属音频设备是否出现故障。 第五章 应急保障 1、结合设备运行情况，制定并落实设备事故预防措施、紧急控制 措施和通讯恢复措施，完善常态机制，建立预警机制，健全应急机制。 2 、配合上组通信部门 加强对应急预案的日常演练，积累迅速排除 故障的经验，确保故障出现时快速排除。 3、认真做好视频会议设备、附属设备的备品备件的储备和管理工 作以及事故抢修的物资准备工作，保证抢险和应急物资及时供给。 4 、维护人员做好定期测试工作，对视频会议系统出现的不正