（绩效考核)人事考核管理规定.doc

PAGE （绩效考核)人事考核管理规定 人事管理制度 第壹章--集团人事管理制度 第二章员工绩效考核试行办法 为保障集团五年发展规划纲要的顺利实施，促进管理的科学化和规范化建设，于集团内部建立良性的激励机制，有效地调动广大员工的工作热情，从而创造更大的业绩和效益。特制订出《员工绩效考核试行办法》。 壹、考核的基本原则 考核作为现代企业管理中必不可少的重要手段，要保证其实施的有效性，就必须坚持以下三项原则。 1、“公平、公正、公开”的三公原则 “公平”是指对全体被考核人要壹视同仁，不得有亲疏远近之分；“公正”是指制定的考核标准要合理，执行考核的人要客观公正，不得存有个人偏见或其它私心；“公开”是指考核的标准、过程、结果等，要提高透明度。 2、“责、权、利”相结合的原则 “责、权、利”相结合是现代企业管理的基本原则，其含义是对于被考核人，壹要明确其工作职责，二要给予履行职责所必须的相应的权力，三要针对考核结果有明确的奖励和处罚措施，即所得报酬和个人所做出的贡献紧密挂钩。 3、“三级考核、壹级对壹级负责”的原则 所有被考核人，均由其直属上司进行考核，且由直接上级主管进行审核后，再报上壹级最高领导作最终批示。三级考核的目的是为了加强监控，以提高考核过程的透明度和考核结果的公正性。 二、参考人员范围及层次划分 1、参考人员为集团全体员工。 2、按照集团现有机构及岗位设置，将参考人员划分为俩个层次： 2、1管理层：指商场、工厂部门主管级之上人员；分区、区域及集团各职能部门主管级之上人员。 2、2普通层：指商场和工厂、分区、区域和集团各职能部门非主管级人员。 三、考核种类 1、试用期考核：仅适用于未转正人员。 2、季度考核：适用于集团已转正的所有人员。 3、年终考核：年终考核即为平时及季度考核的总结。年终考核适用于集团全体员工。 四、考核者的权利 考核由人力资源部、被考核者的直接上级、直接上级主管及最终批示领导共同负责。 1、各级人力资源部负责所辖范围考核工作的组织、指导、检查、监督。 2、最终批示领导负责考核结果的最终审定。 3、直接上级主管负责考核结果的的审核。 4、被考核者的直接上级负责直接考核，且对考核结果负责。 五、考核的内容及权重 主要包括工作目标、工作态度、工作能力三个方面，由于职务差异，其各自所占的权重有所区别。 考核内容 权重 人员范围 工作目标 工作态度 工作能力 管理层 60% 20% 20% 非管理层 70% 20% 10% 1、工作目标 1、1该考核项目为整个考核的重中之重，对于员工的评价最终是通过工作目标的达成程度、质量和时间来衡量的，因此其所占的权重最高。 1、2工作目标的设置以5—8个为宜，同时，所设置的每壹个工作目标均尽可能做到：明确、可衡量、经努力可达到、有确定的时间。 工作态度 该考核项目是考察员工的思想素质、个人品质和工作的主观能动性，于客观能力壹定的情况下，主观努力的程度往往是决定因素，因此工作态度所占权重为20%。 工作能力 个人工作能力不同，因此所于的岗位、所承担的职务也不壹样，具体考核内容和所占权重也是有区别的。对于管理人员来说，对其能力的界定主要偏重于进行组织管理的领导才能和工作魄力，对于普通职员来讲，则偏重于知识、技术方面的能力。 六、考核评判标准 本办法采用的是等级和分数双线且行的考核模式，等级分为特优T、优秀A、良好B、合格C、不合格D五等，作为考核的定性层次；分数则采用百分制（特优附加分为1—10分），作为计算奖惩的依据。每壹等级对应的考核的标准如下： 1、特优级：用T表示，对应分数区间为110—101分，要求被考核人需满足以下条件： 1、1目标方面：工作结果壹贯超过集团要求，能圆满完成工作目标，且对本职工作胜任有余。 1、2态度方面：遵守规章制度可作为员工楷模，且工作十分投入，积极主动、热情高，忠诚敬业，有极强的责任心、使命感和团队精神。 1、3能力方面：工作有极强的计划性、条理性；思路十分清晰，有极强的策划、预见能力；善于表达、沟通、协调；有极强的创新能力和工作独立性。对于管理层人员来说，仍要有极强的管理魄力和个人魅力。 2、优秀级：用A表示，对应分数区间为99—85分，要求被考核人需满足 以下条件： 2、1目标方面：工作结果有时超过集团要求，能如期完成工作目标，且能胜任本职工作。 2、2态度方面：自觉遵守规章制度，工作投入，积极主动、有热情，忠诚敬业，有较强的责任心和使命感有较强的团队精神。 2、3能力方面：有较强的计划性、条理性，思路清晰，有较强的策划、预见能力，善于表达、沟通、协调，有较强的组织实施能力，创新能力和工作独立性，对于高、中级管理人员来说，仍有较强的管理魄力和壹定的个人魅力。 3、良好级：用B表示，对应分数区间为84—75分，要求被考核人需满足 以下条件