腾讯：从概念到产品-需求分析过程(1).pdf

从概念到产品－需求分析过程 从概念到产品－需求分析过程 Something about grammar & literature 开始的话 2 引子：不仅仅纯技术 引子：不仅仅纯技术 领导者 资深专家 管理者 高级专家 监督者 专家 • 人文比科技重要！ 有经验者 • 方法比技能重要！ 初做者 3 学习态度？ 学习态度？ • 一天，三年甲班的杨过忘了交作业，导师郭靖问他：“为什 么没交作业？” • 杨过答曰：“作业为什么要交？交了不一定是自己写的； – 写了又不一定会；（不小心破了珍珑的虚竹不好意思地看了逍遥子 一眼） – 会了又不一定会考；（苦心准备当盟主的左冷禅背后响起闷响） – 考了又不一定会过；（白眉鹰王身边秋风吹过阵阵凄凉的落叶） – 过了又不一定能毕业；（被古墓派退学的李莫愁脸色一变） – 毕业又不一定会找到工作；乐天的令狐冲正在酒醉中没听见） – 找得到工作又不一定保得住工作；（萧峰夺门而出） – …… ？” • 只见现场沉默三秒之后，众人联手围殴杨过…… 4 先从语法课讲起 先从语法课讲起 • 用户是一个或者多个名词； • 产品是名词，一般由很多个名词组成； • 产品设计过程 – 功能需求就是找出“动宾短语” 的集合 – 性能需求就是找出“形容词” 的集合 5 订书机为例（仅供参考） 订书机为例（仅供参考） 用户 产品 用户 产品 用户：n. 使用订书机的人，应大于3周岁； 用户：n. 使用订书机的人，应大于3周岁； 且有手或者类似可以发出至少1kg力量 订书机: n. 一种装订文件的文具 且有手或者类似可以发出至少1kg力量 订书机: n. 一种装订文件的文具 的人。最常用(80% 以上)为女性(21- 的人。最常用(80% 以上)为女性(21- 40) 。 订书机包括： 40) 。 订书机包括： 杠杆结构：n. 杠杆结构：n. 进钉结构；n. 进钉结构；n.