领导的行为理论与特质理论.pptx

第十三章 ?? 领导和监督;管理者 vs. 领导者;1、合法的权力 2、决定奖励报酬的权力 3、强制性权力 4、领导人个人魅力 5、专家性权力 ;;领导的作用：指挥、协调、激励; 领导的构成要素及领导效能;领导效能的支柱;领导的特质理论;领导的行为理论;Lewin领导者的行为风格;;Ohio State的研究;Michigan大学的研究;关心生产：对组织的各类事项所持的态度 关心人：对组织中的人所持的态度 81种领导类型： 1.1—贫乏型：领导者付出最小的努力完成工作 9.1—任务型：领导者只重视任务效果而不重视下属的发展和士气 1.9—乡村俱乐部型：领导者只注重关怀和支持下属而不关心任务效率 5.5—中庸之道型：领导者维持足够的任务效率和令人满意的士气 9.9—团队型：领导者通过协调和综合相关活动来提高任务效率和员工士气;1.1贫乏型(impoverished management)： — 付出最少向心力来完成工作。 9.1 任务型(task management)： — 专注于工作效率，将人的干扰减至最少。 1.9 乡村俱乐部型(country club management)： — 关心员工的需求，营造舒服、亲和的组织气氛和工作步调。 5.5 中庸型(middle of the road management)： — 一方面维持适当的工作效率，一方面也关心员工的士气和满意。 9.9 团队型(team management)： — 经由协调与整合与工作有关的活动，来提升工作效率和维持员工的高度士气，建立信赖和尊重的关系。 * 可得到最好的绩效。 ;管理方格图 (Managerial Grid);领导方式权变理论的函数公式 S = f ( L , F , E ) 领导方式= f (领导者特征, 追随者特征, 环境) 领导者特征：领导类型 追随者特征：下属的成熟程度 环境：领导职位、任务性质、上下级关系;权变理论的种类 研究影响领导效果的主要因素。 研究很多，其中广泛认可的有几种—— 1、菲德勒的模型 有效的群体绩效取决于与下属相互作用的领导风格和情境对领导者的控制和影响程度之间的合理匹配。 (1) 领导风格 任务取向：主要对生产感兴趣 关系取向：乐于与同事形成良好的人际关系 ; (2) 情境因素 领导—成员关系：领导者对下属信任和尊重的程度。 任务结构：工作任务的程序化程度 职位权力：???导者拥有的权力(雇佣，解雇，训戒，晋升，加薪等) 用这三项权变量来评估情境，有八种组合，或8种情境类型。 当领导风格类型与情境类型相匹配时会达到最佳的领导效果。; 有利的 中等的 不利的 情境类型 Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ Ⅴ Ⅵ Ⅶ Ⅷ 领导成员关系 好 好 好 好 差 差 差 差 任务结构 高 高 低 低 高 高 低 低 职位权力 强 弱 强 弱 强 弱 强 弱; 2、赫塞-布兰查德的情境理论 认为依据下属的成熟度水平采取正确的领导风格会取得领导的成功。强调对下属的重视，领导效果实际上取决于下属的活动——是下属们接纳或拒绝领导者。 （1）下属成熟度 个体对自己的直接行为负责任的能力和意愿，包括: 工作成熟度：知识和技能的拥有程度 心理成熟度：做某事的意愿和动机 赫塞-布兰查德定义员工成熟度的四个阶段是— 第一阶段: 对执行某任务既无能力又不情愿 第二阶段: 缺乏能力，但却愿意从事必要的工作任务 第三阶段：有能力但却不愿意干希望他们做的工作。 第四阶段：既有能力，又愿意干让他们干的工作。; （2）领导模式 指示型(高任务-低关系) 领导者定义角色，告诉下属应该干什么，怎么干，以及何时何地去干 推销型(高任务-高关系) 领导者同时提供指导性行为和支持性行为 参与型(低任务-高关系) 领导者与下属共同决策，领导者的主要角色是提供便利条件和沟通 授权型(低任务-低关系) 领导者提供极少的指导或支持;（3）赫塞-布兰查德情境领导模型 四种领导风格与下属成熟度的四个阶段相匹配，就构成了情境领导模型。; 3、路径-目标理论 认为领导者的工作是帮助下属实现他们的目标，并提供必要的指导和支持以确保各自