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第三章 系统消息案例分析 [现象描述] 对某地区进行优化过程中，发现市郊某路段信号覆盖较差。实测信号强度小于－95dBm左右。 [处理过程] 修改BSC的BA1表数据，A-3、B-3小区互做邻区数据，此处覆盖问题解决。 [建议与总结] 市郊路段接收信号较多，单独检查数据，处理覆盖问题困难较大，可在信号较差路段进行扫频测试，找出信号最强的接收频点，再进行BA1表、BA2表及邻区关系检查，进行数据修改，可较快解决问题。 第三章 系统消息案例分析 [现象描述] 用户投诉：A基站和B基站之间手机不能上网或上网困难或者手机上无网络名，但是手机上的信号指示很强。有用户反映说手机可以呼入，但是不能做主叫。 [原因分析] 由于小区CGI被改动，所以上网流程不正常，导致虽然信号很强，但是手机不能上网。 [建议与总结] CGI是一个非常重要的参数，一定要正确配置，并保证BSC各表以及MSC册数据一致性。 第三章 系统消息案例分析 第三章 系统消息案例分析 [现象描述] 某地华为BSC成功入网运行后，部分用户投诉手机在开机状态但是不能做被叫，系统提示该用户已关机，打一次电话后此现象消失。 [处理过程] 1.根据投诉用户的分布情况来看，地点和时间均很分散，排除覆盖的问题。 2.对局方用户的手机进行拨打测试，确认不是手机的问题。 3.从MSC方面查找原因，与局方核对MSC中的位置更新时间后，减小BSC的周期位置更新时间至30分钟。 [建议与总结] BSC侧周期位置更新时间要小于MSC侧位置更新时间。 第三章 系统消息案例分析 [现象描述] 手机刚开机时信号良好，可以正常呼叫，但时间一长就显示网络故障或者无网络，重新关机开机后信号正常，但是时间一长又出现网络故障。 [处理过程] 1、检查：BSC小区表、小区模块信息表、小区描述数据表，发现一个重叠的小区号，发现小区的相邻关系定义不完全，添加完整后故障依旧； 2、检查MSC的数据，发现新开通基站A的CGI数据未定义：这时手机如果在基站A所属小区发起周期性位置更新，MSC因为查找不到CGI而拒绝，添加后故障消除。 [建议与总结] 信息收集要齐全。 手机周期性出现网络故障，除了时钟原因，最有可能的就是周期性位置更新出了问题。 第三章 系统消息案例分析 第三章 系统消息案例分析 [现象描述] 某网络运营商BSC割接之后发现SDCCH的掉话率一直持续在2%左右，严重超标。 [处理过程] 1、调整参数，主要是系统消息和小区属性表中的相关参数，更改参数目的是为了避免引起无线链路故障而造成掉话并调整上下行功率平衡。 2、观察其他指标的情况，尤其是切换成功率和TCH的相关指标。从硬件和参数着手，分析是否符合实际运行的网络情况。 3、现场检查硬件的好坏，分析路测结果，调整天馈。主要是调整天线的方位角和下倾角，使其合理，并检查馈线的接头是否合格。 第三章 系统消息案例分析 [现象描述] 某地网络优化过程中，用户投诉反映A市（华为）与B市交界地段附近用户拨打本地固定电话时经常需要加区号，且掉话较多。从话统中也可以看到该地段相应小区掉话率较高。用户对漫游计费反映强烈。 [处理过程] 1、由省公司出面协调，双方互做相邻小区的邻区关系。这样就解决了双方用户不能切换、掉话的问题。 2、调整A市相应基站扇区天线的方位角，确认下倾角为零、发射功率最大，以确保该地区的覆盖。 3、调整A市相应小区的参数，增大CRO或减小最小接入电平，以增大A市小区的C2值，使手机重选到A市小区的机会增大，减少漫游情况的发生。 4、这种边界地区漫游的情况是无法根本避免的，而用户最关心的问题是计费问题。通过计费中心的处理，把从该区域发起呼叫的用户的漫游费用取消，减少了用户投诉。 第三章 系统消息案例分析 [现象描述] 某本地网无线接通率偏低，从话统上分析其主要原因为少数几个站SDCCH拥塞。 [处理过程] 1、增加SDCCH配置。 2、对于S1/1/1这种配置较小的基站，在版本支持的情况下打开SDCCH动态分配。 [建议与总结] 对于这种铁道线上，位置区交界处的基站，在SDCCH配置上要多做考虑。 第三章 系统消息案例分析 [现象描述] 某局下辖区域幅员辽阔除了两个小城市其它基本为孤站，割接按地域邻近关系分片进行，为了稳妥起见两个小城市最后割接。割接后话务量较大的A城市有呼入呼出难的投诉而且投诉量较大，具体的现象就是主叫要拨多次才能呼叫成功，而作被叫信号很好信道也空闲就是主叫方听到“您所拨打的用户暂时无法接通”。 [处理过程] 为了获得较短的呼叫接续时长，数据配置中“接入允许保留块数”为2。先将城区各小区的“MS最大重发次数”由4改为2，再将“接入允许保留块数”由2改为3。然后多次