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中小企业人力资源管理的现状
一、人力资源管理内涵及其在现代中小企业管理中的管理重要地位
人力资源管理是指一个组织为有效利用其人力资源而进行的活
动。这些活动包括:制定企业的人力资源管理战略和人力资源计划,
并在其指导下,进行人员安排、业绩评定、员工激励、管理培训及决
定报酬和劳资关系等。
(一)环境激烈变化需要中小企业加强人力资源管理。
改革开放以来,经济全球化、国企在中国市场的居高不下的地位、
各种新兴商业形态的涌现、商业企业的重组、电子商务与网络时代的
到来,对于国内的中小企业而言,挑战与机遇并存。在快速发展的企
业竞赛中,不从提高自身软实力——人力资源竞争力入手,企业将很
难取得独创与速度的优势。
(二)人力资源竞争力是企业的核心竞争力。
企业的核心竞争力具有价值优越性、异质性、难模仿性、不可交
易性与难替代性。随着中国加入WTO,中小企业面临更多的机遇和
挑战,可以直接参与国际竞争,而国际产品也进入国内市场,能否在
竞争日趋激烈的环境中生存和发展,关键在于企业是否具备核心竞争
力,而核心竞争力来自于企业中的人力资源。人力资源是企业组织生
存发展的命脉,任何企业的发展都离不开优秀的人力资源和人力资源
的有效管理,中小企业更是如此。
(三)人力资源战略是企业战略成功实施的关键。
一个不合格的人力资源管理者,可以毁掉一个企业。可见人力资
源对企业的重要性。企业的任何战略目标的完成,都离不开人力资源
战略的配合。对于一个企业来说,人力资源规划的实质是根据企业经
营方针,通过确定企业人力资源来实现企业的目标。制约中小企业发
展的重要因素是行之有效的人力资源管理,如果忽视企业自身的人力
资源的管理,中小企业的兴盛繁荣将只是表象,它的发展和壮大也将
可望而不可及。只有搞好人力资源管理才能更有好的实现中小企业的
战略目标。
二、中小企业在人力资源管理方面现状
据国家中小型企业发展战略研究中心的一项问卷式调查显示:在
接受调查的 156 家企业中,具有大专及以上学历人员共计 4235 人,
占全部企业总人数的9.6 %,其中,技术人员大专及以上学历人员有
2097 人,管理人员有 1792 人,两者合计 3889 人,占企业大专以上
学历人员总数的 91.8 %。[1]
结构不合理企业内人员过剩与人才短缺的矛盾同时并存。企业的
高素质管理人才和高水平科技人才存在较大缺口,一般人员过剩。
人才流失严重人才一部分流向海外,我国仅在美国的本科以上的
各类专业人才已达 45 万人;一部分流向国内的外企,外企以其优厚
的待遇和科研环境的优势以及科学高效的人才管理方式,大量吸纳国
内人才;一部分流向经营好的大型内企。人才的缺乏已严重制约了我
国中小企业的健康发展。
三、产生人力资源现状的原因
(一)中小企业对人力资源规划的认识不全面,投入不足。
人力资源规划包括人力资源管理体系、制定具体的人员补充计划、
人员使用计划、人员接替与晋升计划、教育培训计划、评估与激励计
划、劳动关系计划、退休解聘计划等。现在企业的人力资源规划一般
包含了所有这些具体内容,而决不仅仅“只是些招聘、薪酬之类的内
容,有时再加点培训方面的东西”。而中小企业的管理者和HR 们恰
恰没有充分意识到这一点,从而在具体制定和实施过程中缺乏足够的
重视。很多中小企业内部都未设立人力资源部门,人力资源的管理师
附属于其他的服务部门,而且一些中小企业在制定企业的长远发展规
划的时候根本没有把人力资源管理与其他管理因素一起考虑,加之在
企业的发展过程中中小企业对人力资源的发展和规划没有清晰的认
识,没有将员工的发展与企业的发展紧密的结合起来,只是将人力资
源作为企业的一种附属物,或是一种单纯劳动力而已,员工在这里得
不到自身提升与发展,便都离开了。这就造成了中小企业内部的恶性
循环,进一步影响企业的发展。
(二)企业规模限制人力资源管理的发展。
中小企业规模较小,投入资金也较少,没有专门的人力资源管理
部门和人力资源管理专业人士。大部分中小企业的人力资源管理往往
注重于招聘、员工合同管理、考勤、薪金制度、调动等与公司内部员
工有关的事项,而在员工激励、培训、企业文化建设等方面关注不够。
并且人力资源管理公司所经营的业务缺乏深入了解的机会,缺乏对企
业发展战略的洞察力,无法与企业结合起来。因此,人力资源管理所
采用的管理方式也只能是事后的一些修补措施,而真正的人力规划也
成为一种想象,根本无法有效地实行。这种滞后于实践的管理模式,
也注定了人力资源部门无法成为一个企业的轴心部门
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