（实例）微软平衡计分卡架构 (1).pdfVIP

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2020-07-06 发布于陕西
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（实例）微软平衡计分卡架构 (1).pdf

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推行平衡計分卡所帶來之效益推行平衡計分卡所帶來之效益  有效將策略聚焦  有效將策略聚焦  釐清達成經營目標之方法  釐清達成經營目標之方法  經由上而下之溝通，將策略轉化為行動  經由上而下之溝通，將策略轉化為行動  釐清執行策略所需之關鍵資訊  釐清執行策略所需之關鍵資訊  釐清部門間定位、工作職掌及連結關係  釐清部門間定位、工作職掌及連結關係  將策略轉化成各部門之工作語言  將策略轉化成各部門之工作語言  建立公司策略管理制度  建立公司策略管理制度 BSC Management Process BSC Management Process 建構績效管理制度與平衡計分卡建構績效管理制度與平衡計分卡發展平衡計分卡之步驟發展平衡計分卡之步驟規劃並建構釐清策略設計平衡計分卡系統環境經營環境財務構面策略目標 KPI所需資料來源願景與使命客戶構面策略目標指定資料提供者營運方針目標流程構面策略目標現有系統支援程度業務策略學習構面策略目標資料更新時間經營模式各構面KPI 規劃系統運作功能策略地圖因果關係圖開發系統運作環境 KPI 清單事業體Strategy BSC的連結事業體Strategy BSC的連結 Step 2. Step 1. SBU BSC 公司或集團 BSC 公司或集團 BSC 公司或集團 consistent with the 公司或集團 overall strategies corporate strategies SBU SBU SBU SBU SBU SBU A B C A B C Support Functions Support Functions Step 4. Step 3. Dept, Team, Dept, team, Support Unit BSC indivi