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公司发货流程管理规定
为规范公司发货作业管理,明确发货流程及责任,提高工作效率,确保销售合同执行准确、及时,更好地为用户服务,特制定本管理规定:
一、发货流程
1、业务员负责与客户确认订单,一般发货需在要货日期提前7天下达订单。
销售订单要求:填写完整要货企业名称、产品货号、数量、规格,所属区域业务员、发货地址、和其他要求等。有特别要求的,要注明。
2、业务员需与公司核对库存和可发货时间,订单落实后,将确认好的“订单”,下达给仓库库管、财务部,并注明要求发货时间。
常规产品10天内发货,仪器设备20天发货,超过期限即为生产拖延。紧急情况及时发货。
3、财务部负责审核营销中心的“订单”,按签订的合同付款执行,如有欠款发货特殊情况,需经公司领导签字。经财务确认到款,经财务负责人签字后仓库方可装车发货。
4、成品仓库收到“订单”后,按订单要求备货,备货完毕后生成“出库单”,审核出库,转发业务员及财务。
5、“出库单”完成后,业务及时关注出库发货情况,审查发货规格与数量,是否欠货?主动与仓库库管确认欠货品种和交期,同时与客户沟通及协调。
6、财务收到仓库“出库单”后,即可生成销售发票,财务需及时根据客户需求开具增值税发票。
7、仓库备货完成后,及时安排物流发货。产品发货后业务负责追踪物流信息动态,联络收货人及时接货,货到客户在送货单上签字后业务完成。如因物流而出现的问题,库管联络物流公司进行后续事宜处理。
8、业务员与财务部,每月对所有客户往来款项对账一次。对账单签字确认后交财务做账存档。
流程图见附表。
二、工作职责
1、业务员、库管全程跟踪工作。
2、成品仓库负责货物的清点、包装及出货工作。
特此规定,希遵照执行。
发货流程图
4.仓库备货出库,出库单给业务员、财务
4.仓库备货出库,出库单给业务员、财务
5.业务员审核,有情况及时与客户沟通
6.财务及时应客户需求开发票
7.仓库发货,业务员追踪物流,客户签收回执。
8.业务员与财务每月客户往来对账一次。
1.业务员与客户确认订单
2.业务员确认库存及发货时间,订单给仓库、财务
3.财务审核,确认收款
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