质量信息和质量管理改进管理制度.pdfVIP

质量信息和质量管理改进管理制度 1 总则 调查分析产生不合格（不符合）的原因，根据有关信息来源，消除 不合格因素，并制定有效措施，防止问题再次发生。 2 适用范围 使用于为消除质量、职业健康安全和环境管理体系运行，工程项目 实际发生或未发生的不合格而采取的改进措施。 3 工作职责 3.1 主控部门 项目部为主管部门，负责各科室的改进工作。 3.2 质检科组织收集质量信息并加以利用；组织制定质量、职业健 康安全、环境改进所采取的纠正或预防措施，并评价措施的适用性，同 时监督检查各项纠正和预防措施执行情况。 3.3 其他科室根据目标考核、内部自查与评价、管理评审、日常检 查、顾客满意测量、同行业其他施工单位经验教训等识别出的改进点具 体制定和实施纠正与预防措施；对本区域的持续改进负责。 4 管理规定 4.1 年度会议 通过年度会议总结回顾项目部管理现状、资源配置、上一年目标指 标完成情况、业主反馈、经验教训、改进绩效、激励机制、行业动态、 市场形势等，研究部署下一年度工作目标、工作重点、经营策略、资源 保证、管理创新、技术创新、机制创新等实施要点。 227