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最新课件 旅游电子商务实训 调查当地的旅游资源 成都历史悠久，文化灿烂，是首批国家历史文化名城、 中国最佳旅游城市和南方丝绸之路的起点“十大古都”之一， 成都平原腹地，境内地势平坦、河网纵横、物产丰富、农业发达，自古就有“天府之国”的美誉。成都被 国务院确定为西南地区的 科技、 商贸、 金融中心和 交通、 通讯 枢纽，市国家重要的 高新技术产业基地、 商贸 物流中心和 综合交通枢纽、 西部地区重要的 中心城市，2016年 国家发改委和 住建部联合印发《 成渝城市群发展规划》指导文件中将成都定位为 国家中心城市。 下图为成都市旅游资源普查分类表 级 别 大 类 旅 游 资 源 自 然 旅 游 资 源 地表类 天台山、西岭雪山、虹口自然保护区、金华山风景区、青城山 水体类 翠月湖 生物类 龙池国家森林公园、鹤鸣山 人 文 旅 游 资 源 历史类 青羊宫、金堂云顶山风景区、成都昭觉寺、永陵博物馆、大慈寺、宝光寺、杜甫草堂、武侯祠、锦里、平乐古镇、街子古镇、洛带古镇、金沙遗址博物馆、古龙寺、怀远古镇、都江堰、宽窄巷子、文殊院 近现代类 望江楼公园、都江堰城隍庙、黄龙溪、镇江寺 文化游乐体育类 成都芙蓉古城、成都国色天乡、成都华侨城欢乐谷 风情胜地类 花舞人间、成都植物园、成都海昌极地海洋世界、成都大熊猫繁育研究基地、三圣花乡风景区 电子商务发展现状 1、2015年113家旅游星级饭店累计接待游客参考数量 成都市旅游住宿设施统计 接待游客人次 441.75万 同比增长 7.66% 旅游住宿（家） 5678家 客房数（套） 21万套 床位数 36万张 营业总收入 36.9亿元 星级饭店 114家 住宿设施主营业务收入 77.61亿元 主营业税金 4.63亿元 同比增长 4.68% 主营业务利润 27.2亿元 同比增长 3.37% 平稳增长的同时，成都市旅游酒店根据全球最大的酒店数据库STR公司发布的数据，中国未来3-5年新增客房供给成都排名全国第三，增幅29.11%。据统计，目前成都共有四星五星级酒店52家，相对而言已处于饱和状态，而大批的酒店不断开业，各大国际知名酒店品牌也入驻成都，在相关人士分析，行业竞争日趋激烈的情况下，成都有多种主题酒店因为文化创意、个性特色、符合潮流、顺应需求，而得到消费者和投资者的关注。 2、2016年成都市酒店业现状 （1）成都市地区生产总值 旅游人数和旅游收入 （3）2016年成都市酒店业现状和价格特征 （4）各区酒店数量和酒店业现状 （5）主要商业区酒店业现状 对于成都市酒店业，我有以下建议： 1.选择酒店业发展较慢的区域。由于各区之间酒店发展程度不一，发展速度较慢的区域面临的竞争相对较小，也更有潜力； 2.提高酒店服务品质。由于成都的酒店业仍是以中低价位的酒店为主，想再通过降低价格获取优势空间已很小，所以，通过提高酒店的服务品质，达到吸引顾客的目的，是较好的方式 3.2016年成都市门票现状 淡化门票经济：94.1%的旅游收入源于景区外 2015年成都市63个景区统计 接待游客人次 1.37亿 同比增长 27.91% 接待游客总人数 71.7% 宽窄巷子接待游客人数 1724.64万人次 同比增长 22.04% 三圣花乡接待游客人数 1224.25万人次 景区全年主营业收入 121.53亿元 同比增长 41.14%（景区主营收入占我市旅游总收入不足6%） 门票收入 12.9亿元 同比增长 11.2%（门票收入占景区主营业收入的10%） 关于旅游门票的电子商务网站，由于受制于市场规模和服务模式的落后条件，暂时处于萌芽状态。在携程系的“驴妈妈”将携程模式引进了门票网络销售项目，目前他们设计了三种商业模式“门票分销、会员模式、广告。由、有投资人说，这个模式可以比携程类旅游业务板块做的更大。 4、2016年成都市旅游餐饮现状 旅游餐饮类电子商务数量庞大，但是均无建树，大众点评网、口碑网均以WEB2.0的概念操作消费者在网络交流餐饮经验，有所建树，但是再后来吸引投资后，均偏离轨道。目前仍然在餐饮类电子商务方面苦心经营的是饭桶网，在全国有许多连锁分站，但是其商业模式和管控难度似乎都还存在这“过于理想化”弊端。目前国内还没有成功案例，但是餐饮类的网站和预订酒店类的网站很相似，受创业者的亲睐，可能是技术门槛和市场门槛比较低的原因，导致了很多人对同城聚会时赚取餐饮佣金或服务费用有幻想。 5、2016年成都市交通现状 就交通方式来看，国内游客到达成都的长途交通方式主要有乘坐飞机、自驾游、火车、长途客车。其中，乘坐飞机的长途发费最多，人均花费1196.7元；其次为自驾游，人均花费379.3元；乘坐火车的人均花费为227.3元；乘坐长途客车的人