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精品资料网（） 25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座 案例 全球化采购的实施——沃尔玛公司的实践 沃尔玛公司被惊叹为世界零售业的一大奇迹，这一奇迹的产生是和沃尔玛的全球化采 购战略分不开的。沃尔玛的全球采购战略、配送系统、商品管理、电子数据系统、天天平价 战略在业界都是可圈可点的经典案例。可以说，所有的成功都是建立在沃尔玛迅速的利用信 息技术整合优势资源的全球化采购战略的基础之上。 在沃尔玛的全球采购战略中最重要的一环就是它的配送管理。70年代沃尔玛提出了新 的零售业配送理论：集中管理的配送中心向各商店提供货源，而不是直接将货品运送到商店。 其独特的配送体系，大大降低了成本，加速了存货周转，形成了沃尔玛的核心竞争力。沃尔 玛的配送系统由三部分组成： （1）高效率的配送中心。沃尔玛的供应商根据各分店的订单将货品送至沃尔玛 的配送中心，配送中心则负责完成对商品的筛选、包装和分检工作。沃尔玛的配送中心具有 高度现代化的机械设施，送至此处的商品 85%都采用机械处理，这样就大大减少了人工处 理商品的费用。 （2 ）迅速的运输系统。沃尔玛的机动运输车队是其配送系统的另一个无可比拟 的优势。沃尔玛可以保证货品从仓库运送到任何一家商店的时间不超过48小时，相对于其 他同业商店平均两周补货一次，沃尔玛可保证分店货架平均一周补两次。通过迅速的信息传 递与先进的电脑跟踪系统，沃尔玛可以在全美范围内快速的输送货物，使各分店即使只维持 极少存货也能保持正常销售，从而大大节省了存贮空间和存货成本。 （3 ）先进的卫星通讯网络。1983年，沃尔玛用了2400万美元开始建立自己的 卫星通讯系统，通过这个系统，沃尔玛每天直接把销售情况传送给5000家供应商。就拿深 圳的几家沃尔玛商场来说，公司电脑与总部相连，通过卫星通信系统，可以随时查货、点货。 精品资料网（） 专业提供企管培训资料 精品资料网（） 25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座 任何一家沃尔玛商店都具有自己的终端，并通过卫星与总部相连，在商场设有专门负责排货 的部门。沃尔玛每销售一件商品，都会即时通过与收款机相连的电脑记录下来，每天都能清 楚的知道实际销售情况。沃尔玛各分店、供应商、配送中心之间建立的卫星通讯网络系统使 沃尔玛的配送系统完美无缺。这套系统的应用，使配送中心、供应商及每一分店的每一销售 点都能形成在线作业，在短短数小时内便可完成“填妥订单→各分店订单汇总→送出订单”的 整个流程，大大提高了营业的高效性和准确性。 精品资料网（） 专业提供企管培训资料