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- 2020-07-07 发布于福建
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工作分析的方法与技术
工作分析实践中的问题与对策
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工作分析实践中的问题与对策
第一节员工恐惧问题及其对策
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引导案例
Dean进入某公司后有点找不到北。有事,A部门
说“归B部门管”,B部门称不知道,让他找C部门
Dean觉得有必要对岗位和责任进行梳理,建议HR部
门进行工作分析。HR经理却摇摇头告诉他,员工对此
发怵,不配合,工作分析很难进行。原因何在呢?
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【症状1】准备不充分
人力资源专员小V接到指示,公司在这个月将开展
工作分析。人力资源部的每个成员自然成为工作分析小
组成员,小V要负责部门各个岗位的工作分析。他决定
先从普通的员开始,从下往上分析,把经理摆在最后
事实上,普通员工的态度并没有小V预期的那样配
合。“工作分析?干吗用的?你们人力资源部还真是吃
饱了没事干。”资历深厚的直接质疑小v。“哦,是不
是要裁人啦?怎么突然要分析工作了呢?”胆小者支支
吾吾,疑心重重。“真抱歉,手头忙,等过一阵再谈
吧。”态度冷淡不配合的更不在少数。一周下来,小V
精疲力竭,却收获寥寥。
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心诊断:员工对小v工作或质疑或冷淡,问题
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