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专业性!
一、来访者心理问题是什么?你的依据是什么?——判断
判断——猜,可能是什么——身高体重,贪食症、厌食症
——空难、地震、火灾——急性应激障碍,创伤后应激障碍,恐惧症
——情绪低落——抑郁症,适应障碍
——环境改变——适应障碍;抑郁症;焦虑症
——偷内衣——恋物症(癖)
——核对诊断标准——你们诊断标准背了吗?——请按照上课时说的逻辑去背
——症状标准确诊后,核对病程病程标准和严重标准(严重损害社会功能)
——答案构成,大类+小类
问到依据:
请分三部分回答:症状标准+病程标准+严重标准
二、咨询师用了哪些方法去帮助来访者?——方法,褒
1、去搜集案例中咨询师说的每一句话,做的每一个动作;
2、去和书上专业疗法、技术核对。
疗法——理性情绪疗法;代币法;行为塑造;厌恶疗法;暴露疗法;系统脱敏法;暂停法
技术——体现关注技术:共情(共感、同感、同理心、神入);营造氛围:印象管理、认可、顺从
收集信息技术:协助表达(提供保证;借用擅长;逻辑推断;自我暴露;空椅子技术);重述-释义-反射(即时化);具体化-澄清;参考旁证
施加影响技术:安慰;忠告(建议和劝告);指导;对质-解释;布置回家作业
其他重要技术:约定;转介
三、信息搜集
1、要什么给什么,问什么答什么
请问来访者有哪些负面情绪?——我今天心情XX——没有专业名词概括,案例中给你什么情绪,就写什么——焦虑;消沉;抑郁;恐惧;哀伤;苦恼;愤怒等等。
请问来访者有哪些感受?——想法+情绪——我感到XX——没有专业名词。
请问来访者有哪些想法?——我觉得、我以为、我认为、我感到、我怀疑、我担心XX——认知偏误+认知曲解(消解积极因素;选择性消极注视;灾难化倾向;选择性概括;过度夸大或缩小;过度引申;个人化;情绪推理;应该倾向;非黑即白的绝对化思考;任意推断)
来访者身上有哪些积极资源(正向资源)——凡是对解决来访者问题有帮助的都可以搜集(自身的、周围的、影片中点评过的;心理访谈中,来访者来了,永远是正向资源)——没有特别的专业概括。
来访者在教育\亲密关系中有哪些不妥之处——搜集来访者所有的行为、做法,从中总结概括——教养方式(有爱有要求,权威型\民主型;有爱无要求,溺爱型\放纵型;无爱有要求,专制型\严厉型;无爱无要求,忽视型\放任型);家庭规则僵化;家庭功能、结构不健全;缺乏边界感;缺乏安全感;高控制;缺乏尊重
来访者存在哪些(心理)困惑\(心理)特点\相同之处\不同之处\反差等等——一般默认心理层面的:
心理=心理过程(认知过程,认知曲解或者偏误+情绪情感过程+意志行为,4种趋避冲突)+人格(需要,马斯洛需要层次理论;动机,防御机制:压抑、否定、退行、转移、攻击性、升华、反向作用(反向形成)、投射、合理化(酸葡萄+甜柠檬)、自居(认同)、幽默、补偿、抵消;归因方式+能力,自己概括+人格,偏执、多疑、自卑、自我中心、攻击性、易激惹、低自尊、高控制、自我效能感低、习得性无助、追求完美、表演性、刻板、缺乏安全感)
2、读懂题目后,搜集信息,然后尽量朝专业名词方向概括。
四、方法,贬
1、搜集案例中咨询师说过的话,做过的事
2、依次核对来访者的条件(交流能力=智力正常+人格正常;动机合适=内容合适+信任咨询)、咨询室设置(7-9平方;安静、安全、保密;座椅90度)、咨询师疗法技术(厌恶疗法、暴露疗法征得同意;转介程序是否合适;各种技术操作不当)、咨询师伦理道德(尊重来访者=平等性+发展性+合意性+坚持性+责任性+自愿性;助人自助;客观中立;保密性;时间限定;关系限定)
3、有的对号入座,没有的,放弃。
五、原因
1、来访者的事件和环境;来访者的人格基础(他是什么样的人,以前遭遇过什么样的事情,小时候成长经历如何);来访者的认知想法;来访者动机;
2、如果是心理访谈,那么还需要搜集案例中咨询师、专家、主持人、旁白的点评;
3、构成答案的时候,千万别忘了专业名词。
六、怎么办
1、审题注意,从哪些角度帮助来访者?切入点是什么?作为咨询师怎么帮助来访者?他们其实是一样的。出题人语文水平其实也挺差的。
2、两个角度考虑:1、问题角度;2、原因角度。而且出题很体贴学员,怎么办问题前,一般一定铺垫过。
3、背一些固定的做法。
情绪——帮助宣泄,鼓励倾听,支持性的心理治疗,提供保证、指导;
焦虑情绪、恐惧症、恐惧情绪——深呼吸放松,每分钟5-8次呼吸,持续3-5分钟;
沟通——站在对方角度,设身处地为来访者考虑,建立良好的沟通;
自卑——找到闪光点;多回忆过往的光辉经历;
人格缺陷——让来访者认识到XX问题,产生改变动机;
认知问题——通过辩论,改变来访者XX错误认知,建立
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