商务礼仪规范守则.pptx

2;3;4;5;6;7;8;9;10;11;12;13;★接待礼仪---握手礼仪;15;16;17;18;19;20;商务礼品 ＊便携 ＊独特 ＊宣传性 ＊差异性 【送礼的时机】 一般在双方谈生意前或结束时，最好不要在交易进行中送礼。在决定谁该接受你的礼物时必须谨慎，如果只送一件礼物，要送给对方职位最高者，同时可以表明赠送这件礼物是为了对各位的帮助表示感谢。如果不止一人接受礼物，要注意对同等级别的人，送上的礼品也应该相同。 ;★接待礼仪---电子礼仪;23;24;25;★接待礼仪---电子礼仪;★餐饮礼仪---用餐礼仪;28;29;30;31;32;33;34;35;商务着装要求五不准： 职业套装（裙装） 一种裙子不能穿 正式高级场合不光腿 鞋袜要配套 穿贴近肉色的袜子，不穿镂花的丝袜 袜子长度，避免出现三节腿 鞋子的要求 不穿过高、过细的鞋跟 不穿前不露脚趾后露脚跟的凉鞋，穿正装凉鞋 面部修饰 　女士化妆是自尊自爱的表现，也是对别人的一种尊重，是企业管理完善的一个标志。 　要求化淡妆，保持清新自然，化妆注意事项： 化妆要自然，力求妆成有却无 化妆要美化，不能化另类妆 化妆应避人 装饰要求 原则一：符合身份， 不戴有碍于本职工作的首饰 不戴展示财力的珠宝首饰， 不戴展示性别魅力的饰品 原则二：同质同色 原则三：以少为宜：数量不超过两件 发型发式“女人看头” 时尚得体，美观大方、符合身份。 ;＊走姿 以端正的站立姿态为基础，以大关节带动小关节，排除多余的肌紧张，要走得轻巧、自如、稳健、大方。 ;＊站姿 头正，颈挺直。双肩展开向下沉，人体有向上的感觉。 收腹、立腰、提臀。 两腿并拢，膝盖挺直，小腿往后发力，人体的重心在前脚掌。 女士四指并拢，虎口张开，双臂自然放松将右手搭在左手上，拇指交叉，体现女性线条的流畅美。脚跟并拢，脚尖分开呈 v字型。 男士可将两脚分开与肩同宽，也可呈v字型，双手放到臀部上，塑造好男性轮廓的美。 站立时应保持面带微笑。;[坐姿] 说明：入座时要轻，至少要坐满椅子的2/3，后背轻靠椅背，双膝自然并拢（男性可略分开）。身体稍向前倾，则表示尊重和谦虚。;＊蹲姿 一脚在前，一脚在后，两腿向下蹲，前脚全着地，小腿基本垂直于地面，脚后跟提起，脚掌着地，臀部向下。 ＊手姿 手面朝前上，四指轻并拢，大拇指轻靠食指内侧，以肩关节为轴心，从身侧弧线从前向所指方向展开;;42;43;44;45;46;只有刚强的人，才有神圣的意志，凡是战斗的人，才能取得胜利。。五月-20五月-20Monday, May 11, 2020 如果惧怕前面跌宕的山岩，生命就永远只能是死水一潭。。19:20:0319:20:0319:205/11/2020 7:20:03 PM 拼一个春夏秋冬，换一生无怨无悔。。五月-2019:20:0319:20May-2011-May-20 努力学习却不感到满足，教导别人不感到厌倦。。19:20:0319:20:0319:20Monday, May 11, 2020 每一发奋努力的背后，必有加倍的赏赐。。五月-20五月-2019:20:0319:20:03May 11, 2020 发展和维护他们的家;至于女子呢?则是努力维护家庭的秩序，家庭的安适和家庭的可爱。 人背信则名不达。--刘向汉朝经学家。2020-05-117:20 下午五月-20五月-20 过而不改，是谓过矣。—《论语》。11 五月 20207:20:03 下午19:20:03五月-20 对于一个大公司而言，没有一支强有力的服务队伍，给用户提供全面周到的服务，那简直是难以想象的。。五月 207:20 下午五月-2019:20May 11, 2020 你对违章讲人情，事故对你不留情。。2020-05-11 19:20:0319:20:0311 May 2020 锲而舍之，朽木不折；锲而不舍，金石可镂。。7:20:03 下午7:20 下午19:20:03五月-20 松驰的琴弦，永远奏不出美妙的乐曲。。五月-20五月-2019:2019:20:0319:20:03May-20 一个理发师脸刮得不干净，另一理发师就能找到活干。。2020-05-11 19:20:03Monday, May 11, 2020 创新就是在生活中发现了古人没有发现的东西。。五月-202020-05-11 19:20:03五月-20