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□ 总则
第一条 为了使公司公函处理作业标准化、制度化,结合公司的实践状况,特制定本实施细
第二条 各部分的公函,是传达遵循党和国家的方针方针、请示和答复问题、辅导和商洽工
第三条 各单位应发扬脚踏实地,仔细担任的作业作风,战胜方式主义和文牍主义,进步公
第四条 公函处理有必要做到及时、精确、安全。公函一致由作业室文秘人员收发、分办、用
第五条 各单位的公函处理作业,有必要实
□ 公函品种
第六条
( 一) 请示
请上级指示和同意,用 请示 。
( 二) 报告
向上级机关报告作业,反映状况,用 陈述 。
( 三) 指示
对下级机关安置作业,阐明作业活动的辅导准则,用 指示 。
( 四) 布告、公告、通告
对大众发布应当恪守或周知的事项,用 布告 。
向国内外宣告严重事情, 用布告 。
在必定规模内发布应当恪守或周知的事情,用 布告 。
( 五) 批复
答复请示事项,用 批复 。
( 六) 通知
传达上级的指示, 要求下级处理或许需求知道的事项, 批转下级的公函或转发上级、 同级和
不相从属单位的公函,用 告诉 。
( 七) 通报
表扬好人好事, 批评错误,传达重要情况以及需要所属各单位知道的事项, 用 通报 。 八)
抉择、抉择
对某些问题或许严重举动作出组织,用 抉择 。
通过会议讨论通过,要求遵循履行的事项,用 抉择 。
( 九) 函
平行的或不相从属的单位之间相互商洽作业,向有关主管部分请示同意等问询和答复问题,
用 函 。
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( 十) 会议纪要
传达会议议定事项和首要精力,要求有关单位一起恪守履行的,用 会议纪要 。
□ 公函格局
第七条 公文格式一般包括:标题、主送单位、正文、附件、单位印章、发文时间、抄送 ( 抄
报) 单位、公文字号、主题词等。
( 一) 公文的标题应当准确、 简要地概括公文的主要内容, 并标明发文单位和公文种类。 除
( 二) 向上级请示的公文, 一般只写一个主送单位; 如果需要上报另一个上级单位时, 可以用
抄报的方式。
( 三) 发文时间,以领导签发日期为准;联合行文,以最后单位签发的日期为准。
( 四) 公文字号一般包括单位代号、年号、 顺序号。几个单位联名发文,只标明主办单位的公
文编号。
( 五) 公文如有附件,应当在正文之后、单位名称之前,注明附件的名称和件数。
( 六) 收、发文单位应写单位全称或规范化简称。 联合发文, 应将主办单位排列在前。 七)
文字一概从左至右横写横排。
第八条 公函纸一般用 16 开,在左边装订。 布告 等用纸巨细, 依据实践需求确认行文联系。
第九条
第十条 对市政府及政府各部、委、局,对市局及市局处室的请示或陈述,与不相从属单位
第十一条 内部行文,可按问题的品种和性质,用分公司或部分名义行文。分公司、各部分
第十二条 各单位一般不得越级行文。 因特殊状况, 有必要越级行文的, 应当抄报跳过的单位。
第十三条 向上级请示的公函,应一文一事,主送一个单位,不要一起抄送下级单位,不要
直接送领导者个人 (除领导直接交办外 ) ;向下级单位的重要行文,可以抄报直接上级单位。
第十四条 依照一级抓一级的处理准则, 公司行文准则上只发到各分公司和各部分, 不直
接发到部属子公司。
第十五条 发文
□ 公函处理程序
第十六条
( 一) 上级发来的文件及注有密级的简报、 电报、 资料和平级发来的文件, 均由文秘人员统一
签收、开拆、挂号、呈阅、分发并按不同类别进行分类处理。其间内容重要的急件,及时呈
送领导阅批,如领导出差,当即送作业室领导处理。
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( 二) 承办人应根据文件规定的传阅范围或领导指示, 安排传阅或办理。 领导人之间不宜直接
横向传递,避免积压或传失。
( 三) 凡需办理的公文, 应先送办公室主任签批意见, 再分送给有关部门办理或送领导批示后
处理。 作业室主任在签批公函时, 以为无需送领导阅批的一般性公函, 可依据公函内容和性
质直接批有关部分阅办。
各单位收到急件时, 应在 3 天内答复并退回文件, 一般要处理的文件, 一周内应处理并退文
件,最迟不能超过 15 天。需要研究而不能马上处理的, 也要先书面或口头简要回复。 四)
加强公函查看催办作业。文秘人员对有领导批示的公函及本公司宣布的文件,要仔细催促、
催办,以防积压或漏办。各分公司、各部分对上级宣布的文件,需求报告遵循履行状况的,
要及时查看反应。
( 五) 领导参加重要会议带回的文件,在汇报和传达后,应将会议文件交文秘人员立卷归档。
第十七条 发文处理。一般包含写稿、审稿、签发、缮印、校正、用印、封发等程序。
( 一) 草拟公文的要求:
1. 要契合国家的方针、方针、法则、法则和上级的有关
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