管理者工作能力和效率提升学习培训课程.ppt

2019 工作效率与能力提升 管理概论领导力提升丨执行力提升|沟通技巧|工作效率提升 行政部201910  CONTENTS 目录 01基本知识03提升执行力 02沟通技巧[04工作效率  PART 1 管理的基本知识 管理的五大职能 ◆管理的五大任务 ◆管理者需要具备的技能 ◆为人处世的7个原则 ◆有效管理的标准 ◆有效的管理工具  第一章:管理概论 1.1管理者需要具备的技能 作为管理者,需要具备以下三个技能 技术技能//人际技能//概念技能 1.运用专业工具与专业1.取得他人支持的能力;1.总揽全局的能力 技术的能力 2.激励他人努力工作的2.识别关键因素的能力 2.掌握专业知识的能力 3.理解事物之间相互关 3.分析解决专业问题的3.妥善处理人际关系的 系的能力  第一章:管理概论 1.2管理的五大职能 计划 管理的 预见是管理的一个基本要01 控制 素,预见的目的就是制定 指出工作中的缺点和错误,以 行动计划 职能 便纠正并避免重犯 组织 组织就是为企业的经营提供 协调 所必要的原料、设备,资本 协词就是指企业的一切工作者要 和人员 和请地配合,以便于企业经营的 顺利进行 指挥 通过指挥的协调,能使本单位的 所有人做出最好的贡献,实现本 企业的利益