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去年企业文化建设总结 一、重塑企业形象，打造“”品牌。 集团公司的前身是工厂制形式的忻州纺织厂。曾经有过的辉煌在 市场经济新形势下已然暗淡。年企业改制之时，我们就深刻认识到， 企业形象是企业的无形资产，是企业走向市场的重要条件。为此，我 们首先确立了自己的经营理念：用户是衣食父母，质量是企业生命。 强调的用户必须得到最佳的服务，必须以高质量的产品和服务赢得用 户的信赖，特别重视在社会公众心目中树立起企业即服务的良好形 象。为树立这一形象，我们专门在全公司展开了经营理念的学习讨论 活动，并对有损形象的一些行为做出公开严肃的处理，提出谁砸企业 的牌子，企业就砸谁的饭碗。其次，我们请专家为设计了公司图文标 识和包装，各种场所、各种文具材料都印制了统一的图文标识。将过 去产品白色包装袋改为现在的彩色包装袋，使客户在市场上一眼就能 认出的产品，提升了企业和产品的美誉度。第三，我们把企业文化凝 结在产品之中，让优秀的质量、优良的服务、为用户着想的经营作风 都体现在“云中河”牌产品之中，使用户不仅得到产品，而且得到了 文化，在用户心目中牢固树立起的形象。 二、培育“特色”的企业精神。 我们在大力倡导市场经济观念和现代企业意识的过程中，适时总 结、提炼，形成了自己的企业精神——尊重、服务、卓越、自信。尊 重是体现以人为本的管理思想。企业的着眼点在于尊重员工的人生价 第 1 页 共 8 页 值，激发员工的创造性，从而形成一种以员工为中心，尊重人、关心 人、激励人的机制和使人奋发进取的文化氛围。服务，即用户必须得 到最佳的服务，强调同用户建立长久的贸易关系；员工之间、上下工 序之间，整个企业是一个服务链。卓越，即追求卓越的产品质量和工 作质量，提倡精益求精、锲而不舍的精神，任何事情都能办到能办 好。自信，是体现人充满必胜信念的概括，只要相信成功，就会赢得 成功。这一企业精神是在经过班组、车间及各分子公司的反复讨论和 修改后形成的，具有广泛的群众基础，一经推出，便在全公司形成共 识。我们又乘势组织各种形式的“精神”演讲会、文艺演出活动，在 各种场所制作了统一标牌，使这一企业精神很快深入员工之心。当 然，更主要的工作在于生产经营工作中贯彻落实这一精神。我们将之 纳入“企业文化杯”中进行考核，凡是认真贯彻这一精神的典型人和 事，都给予大力表扬奖励，凡是违背这一精神的人和事，我们都及时 地予以批评和处罚。 三、用市场经济观念和现代企业意识给员工“洗脑”。 我们这个企业地处内陆省份、黄土高原，远离沿海开放地区，工 业和市场水平都较落后，加之原来都是“国营老厂”，受长期计划经 济体制的影响较深，员工的思想观念比较落后，现代企业意识不强。 这个问题成了企业改革和发展的一大障碍，许多改革措施员工不理 解，难以推行。我们深刻认识到这一问题的严重性，企业虽然处在黄 土高坡，但产品得走向市场，走向全国乃至全球。有道是什么样的匠 第 2 页 共 8 页 人出什么样的活儿，没有市场经济观念和现代企业意识的员工，怎么 能生产出高质量的产品呢？为此，我们请来了大学教授，以脱产轮训 的方式向员工讲授现代企业制度和市场经济规则，请省内外知名学者 为管理人员讲授企业制度创新，请公司内外具有市场经验的专家讲市 场实战案例。公司利用报纸、广播、壁报、黑板报等不厌其烦地宣传 市场经济知识和现代企业制度。此外，公司各项管理制度和各种考核 奖惩办法的修改和重建，都体现市场经济法则和现代企业意识，特别 是通过对各种大大小小的管理事务的处理，使员工的思想观念发生了 根本转变，风险意识、竞争意识、服务意识、质量意识、改革意识等 大大增强。思想的解放，观念的转变，促进了生产力发展。 四、以“命运共同体”为纽带凝聚人心。 如今，企业与员工事实上已经成为一个命运共同体，许多员工一 家几代人都在同一个企业工作，“企损俱损，企荣俱荣”。但是，要 把这种现实升华为一种凝聚力和战斗力，仍然需要做大量艰苦细致的 工作。几年来，我们不断完善职工代表大会制度，企业重大事项都提 出来让员工共同参与决策，增强企业管理的透明度，使员工感到企业 的事就是自己的事。公司和党委认真贯彻江泽民同志“三个代表”的 重要思想，一切工作都以代表广大员工的根本利益为出发点来开展， 真正使员工认识到自己的理