物业企业成本管理的方法.ppt

物业企业成本管理方法  一个企业能在市场竟争中获胜说明这个企业与其他企业相比有超长之处。这个 超长之处就是一个企业在组织、管理、决策、指挥等方面竟争优势的集合,形成企 业核心竞争力。 物业管理企业的核心竞争力是什么?物业管理企业的核心竞争力就是科学合 理的成本设置,严谨有效的成本核算程序 物业管理行业的生产与其它行业有形产品的生产不同,有形产品的生产需要产 品设计,需要购买原材料,需要很多道的加工程序,需要复杂的销售环节,一个产 品从生产到销售需要经过很多部门和渠道。所以,有形产品的生产,降低成本效果 不明显、不直观,往往要等到年终经过复杂的经营核算才能反应出来。 而物业管理行业不同,物业管理是无形产品生产,不需要复杂的产品设计,不 购买原材料,不需要多道加工工序,不需要复杂的销售环节,当月生产(服务) 费(工资),就增加一份毛利;节省一万元的管理费支出  物业管理企业降低成本、实行成本费用管理,主要应从以下四 个方面入手 固定成本费用管理 管理费用 变动成本 节能降耗  固定成本麦用管理 物业管理企业的性质决定了物业管理企业成本费用主要是人力资源成本费用 支出。 在固定成本费用组成中,大头是公司管理人员的工资,特别是中层以上部门 领导的工资,干万不可小视它的比重:一个管理层管理人员的工资,是基层服务 层员工的几倍;减少个管理人员的岗位,就可以增加几个服务层员工的费用支 因地制宜、合理有效地设置公司职能部,是降低物业管理企业固定成本切 实有效的方法和手段 理企业职能部门的职能就是控制、决策、协调、服务四大功能。从劳 服务管理的全过程,90%的工作量是在管理处完成  固定成本麦用管理 因此,物业管理企业职能部门的设置,应以精干、高效为宜,部门越少、人 员越精越好。机构庞大、人员冗杂是极大的资源浪费,不但増加了成本,还増加 了内耗,降低了管理效 如柯学、舍理、有效地设量公司职能剖人员岗位? 以管理“幅度”来确立机构和和员编制比较科学、合理、有效。管理面积在 600万平方米以内的物业管理企业,总经理的管理幅度为4~6人(含副总经理和 部门经理)副总经理的管理幅度为8~10人(含职能部门经理和管理处 理幅度为10~15人(本职能部门和相关事业部门