测量和态度量表.pptVIP

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第一节测量的基本概念 □测量的含义 ·测量( Measurement)是指按照特定的规则将数字或 符号分配给目标、人、状态或事件,将其特性量化的过程。 是一个分配数字的过程,这些数字反映了事件、人或物体 所具有的特性。 测量的要素 1.测量客体 测量的不是事件、个人或物体本身,而是它们的特性。如 测量的不是某个消费者而是其态度、收入、忠诚度等。 2.测量规则 指南、方法、指令 测量的规则要正确制定和理解。如性别的规则很易制定: 可以用1表示男性,用2表示女性。 3.数字或符号 非常满意满意一般不满意非常不满意 第二节测量的尺度 □测量的理论基础 现代统计学将社会经济领域的变量按数学处理的复杂程度 划分为定类变量、定序变量、定距变量和定比变量,这 就是测量的理论依据。 测量尺度 名义尺度( Nominal Scale) 定序尺度( Ordinal scale) 间距尺度( nterval Scale) 比率尺度( Ratio Scale) □测量量表 测量量表是一系列结构化的符号和数字,按照一定的规 则分配给适用于量表的个人(或他们的行动、态度) 类别量表 顺序量表 等距量表 口等比量表 类别量表 将数据分成详尽的、互不相容的类别,即每一个数据都符 合一种而且是唯一的一种类别,并且所有的数据都包括在 量表中。 类别量表中唯一的量化是对每一类别的客体进行频次或百 分比计算。 性别: (1)男 (2)女 地理区域:(1)城市(2)农村(3)郊区

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