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篇一:《装饰公司年度总结及计划》
总经理2009年总结与10年计划
2009年,我以总经理 的身份 工作,主要负责以下工作
一、受总经理委托,协助总经理对企业的重大经营问题进行决策及日常管理,协助、协调各部门之间的工作。
二、受总经理委派、处理具体事务和问题,各项工作对总经理和公司负责。
三、负责协助、指导公司年度计划产值的完成及各部门任务的完成。
2008年底,公司制订了09年产值计划目标,根据宏观的战略目标各部门又进行了细部计划的安排。公司制订总部任务700万元。在孟总正确领导及帮助下,经过全体员工一年的共同努力,我们虽然取得了一定的成绩,但与预期计划产值还有一定距离。
回望2009年的家装市场应该说是风云变幻。它既让我们体味到了什么是真正的幸福,同时又让我们体味了急速下滑的无耐与困惑!09年留给我们很多的思考。08年底,受全球金融危机的影响,直接导致楼市低迷,而楼市低迷引发了多米诺效应,持续红火了近十年的家装行业在09年普遍不被看好。
相对于2008年底的悲观预期,2009年上半年的公司的业绩产值不仅没有萎缩,反而节节攀高,一路飘红,公司09年前两个季度完成业绩近400万元,比去年同期(306万)增长20.9%,在徐州家装市场高唱凯歌。但是09年下半年,与楼市联系紧密的装饰建材遭遇到了一个前所未有不同常态的“冷冬”,金融危机的多米诺效应真正的波及到了徐州家装行业,市场的快速下滑,让我们知道了什么是冰火两重天的滋味,面对日益恶劣、持续低迷的市场环境,我们每前进
一步都很难。在严峻的现实面前,我们并没有失去信心,而是将压力转化为动力,各部门齐心协力,想办法,找对策,共渡难关。同时公司加大改革力度与步伐,重新装修办公环境、改革工程部模式,提升材料品质,引进了5S标准化样板工程体系、设计院三位一体式的设计所模式改革,主材一站式购物馆的建立等一系列举措都为2010年的市场作足了充分的准备。
2009年全年公司共完成518259万元,其中市场部完成237133万元的成绩。
以下为设营部员工任务完成情况的汇总
设计部
第一名 元 签约合同数25户 占总签单额148%
第二名 元 签约合同数18户 占总签单额104%
第三名 元 签约合同数16户 占总签单额16%
。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
客服部
第一名 签约合同数22户 占总签单额361%
第二名 签约合同数16户 占总签单额26%
第三名 元 签约合同数16户 占总签单额23%
第四名 元 签约合同数13户 占总签单额20%
。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
五、围绕公司宣传和市场营销,负责公司各种活动的指挥、企划工作。协助孟总全程指挥、策划并参与了以下工作
针对09年上房的小区如小康人家、锦绣年华、军援新城、贵邦俊园、山水华美、泉山森林海、绿地世纪城、汇源置地、阿卡、滨湖三期等小区分别举行了09年1月11日《跨年度工程团装会7户》、14日《09首届装饰狂欢节8户》、1日《第2届装饰狂欢节3户》、8日《家装博览会5户》、
21《第3届装饰狂欢节12户》、5日《第4届装饰狂欢节》、19《第5届装饰狂欢节6户》、2003《5周年庆典大型签约特供会12户》、《 夏季装饰狂欢节》《5S标准样板工程签约洽谈会》《 秋季装饰狂欢节》《 跨年度工程征集签约洽谈会》等20场活动。
六、对公司品牌、形象进行有效的营销、媒介宣传。
1、多期 《都市晨报》《彭城晚报》报纸、杂志、网络广告;多届大型活动及会议营销活动的平面宣传、《完全家装手册》、《快乐装修导报》印刷品及广告喷绘的制作工作。
八、及时组织完成总经理,公司所需部分文件的起草和有关文字材料的拟制。
九、问题与不足 曾经有一句话,对我影响很深,叫做事先做人。但我站在企业管理者的角度上,深刻地体会到另外一点那就是做事就不要做人,做人就不要做事。更多的人衡量得失只是问你结果怎么样?!不要怕得罪人,只要是为了工作,为了公司。做事情一定要有魄力,要有执行力。更多时候需要做的只是——不停地努力工作,不停的默默表现——争取成功。所以2010年我包括在坐的各位要在工作方法上有一个质的改变。二十一世纪工作生存法则就是建立个人品牌,把你的名字变成钱。由于自身在专业知识上的限制,虽然比去年有所进步,但掌握仍然不够,特别是对设营部员工的培训、教育、学习指导力度还不够。
2010年计划抓住2010,决战2010
一、2010年部门计划完成产值
2010年的市场预期应该不错,09年的楼市持续火爆,金融危机的影
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