【企业经营管理）标准化岗位.doc

PAGE （企业经营管理）标准化岗位 西宁货运中心标准化岗位建设标准 1.货运值班员岗位职责及岗位标准 1.2岗位职责（西宁北、陶家寨、海石湾站） （1）在车间主任（副主任）的领导下，负责车站装车、卸车、倒装、洗刷除污等各项生产任务的组织指挥工作。 （2）负责落实国家运输政策、法令，运输方案和日班计划。 （3）密切与站调配合，掌握预确报，及时与货场、各线有关人员联系，收集装卸车情况，做好装卸车组织工作。 （4）认真执行停、限装命令；负责有关规章、文电、指示的传达、贯彻。 （5）认真执行车站有关规定和专用线运输协议、安全协议。 （6）严格遵守调度计划、统计纪律，正确填记各种表报并及时上报。 （7）熟练掌握货场与专用线分布，线路有效长、货区、货位、仓库容量、装卸能力。按计划和规定选配车辆，积极组织，合理安排，保证货物发送吨和静载重任务完成。 （8）对于抢险、救灾、支农、品等急运物资，积极与公司货调联系，优先组织装车。 （9）及时掌握军事运输发、到情况，负责向有关人员预报，对重点以上军事运输组织优先装车。 （10）负责上班留题，下班试问。 （11）值班时按规定着装,佩带标志,接待货主文明礼貌,耐心解释货主提出的问题。 1.3岗位职责（其他车站） （1）在车间主任（副主任）的领导下，带领货运职工刻苦钻研技术、业务，履行职业道德和纪律，提高业务素质和为人民服务的本领。 （2）严格执行运输政策，组织落实各种规章、制度，制定和修改《货细》等各项管理制度。 （3）检查、监督货运各岗位的标准化作业执行及货物装载加固情况及签认装车质量签认单填写内容情况；组织专用线的装卸车工作，协调装卸车单位、货主单位的运输工作和货位周转等工作。 （4）接到事故报告，及时查明事故详细情况，会同有关人员签认，编制货运记录送责任站调查。接到查询文电，及时分析查找发生原因，实事求是的复函有关单位。 （5）正确掌握赔偿案件的受理程序，审核赔偿材料,并按规定呈报上级有关部门做结案处理。 （6）负责各项货运资料收集，定期研究分析各项生产指标完成情况，采取措施，改进工作。组织召开货主会议，征求货主意见和建议，消灭路风，搞好优质服务。 （7）落实军运基础建设，组织正确办理军事运输手续，指导军运的装卸工作，并做好保密工作。 （8）负责上班留题，下班试问，传达有关文、电，命令。 （9）值班时按规定着装,佩带标志,接待货主文明礼貌,耐心解释货主提出的问题。 （10）关心职工生产，解决职工实际问题。 1.4岗位标准 1.4.1岗位说明 对铁路车站货物运输受理、承运、保管、装车、卸车、交付和事故处理等作业进行组织指挥工作。 1.4.2基本要求 （1）文化素质:高中毕业（或同等学历）。 （2）专业要求:运输（货运）专业毕业或经公司认可的专业培训并取得合格证书。 （3）职业资格:高级职业资格证书。 （4）工作经历:从事货运员工作满5年以上。 （5）身体要求:身体健康，听力正常，双眼矫正视力不低于5.0，能够胜任本岗位工作。 （6）职业道德:遵章守纪、爱业敬岗、服从指挥、团结协作。 1.4.3技能要求 （1）掌握货物运输的基本条件及有关规定。 （2）掌握货物运杂费的计算方法。 （3）掌握国际联运货物运输条件和计费有关规定。 （4）掌握军事运输计费、制票的有关规定。 （5）掌握非运用车收费办法。 （6）掌握月度货物运输计划的内容、货运各项主要指标的计算、统计方法。 （7）掌握铁路货运收入管理的有关规定。 （8）掌握货车装载加固的技术条件及货物的装载加固方案。 （9）掌握识图的基本知识。 （10）掌握操作计算机的基本知识。 （11）掌握货物的分类、承运、装载的技术要求及车辆使用限制和审批程序。 （12）掌握超长、超限货物运输的有关规定。 （13）掌握鲜活货物的运输条件、包装标准及装载方法。1 （14）掌握货车溜放、限速连挂、编组的规定。 （15）掌握特定区中心装载限制。 （16）掌握零担车组织计划、零担货物装配条件。 （17）掌握集装箱运输基本条件与装运条件。 （18）掌握货场线路及设备状况。 ①场内货物线股道编号、有效长、容车数、坡度、用途、作业能力、场存能力、最大起重能力； ②场内仓库、雨棚、货物站台能力、用途； ③专用线（铁路）分布及股道有效长、容车数、坡度、作业能力、场存能力、最大起重能力。 （19）掌握货车超载、偏载、偏重等动态，有处理应变能力。 （20）掌握现代化管理的基本知识。 1.4.4工作标准 （1）严格执行《铁路技术管理规程》、《铁路货物运输管理规则》、《铁路货物运输管理规程》、《铁路货物装载加固规则》、《铁路货物运输管理规则》、《铁路车站行车作业人身安全标准》、《车站货运管理细则》等有关规章制度。 （2）审核运输票据、报表的填写质量。 （3）审核货物运价号的确定