移动电子商务发展趋势探讨.pdf

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移动电子商务发展趋势探讨 【摘要】随着科学技术的发展,以电子商务为 代表的新型商务模式不断涌现,其中尤以移动电子商 务的发展最为迅猛。移动电子商务的出现不仅大大的 满足了现代企业的商业发展的需求,也便捷了消费者 的日常购物需求,已经成为了现代商务活动的重要组 成部分,下面,本文就将对移动电子商务目前的发展 状况进行简述,并对其未来发展的趋势进行分析,希 望会对我国移动电子商务的发展提供些许建议和参 考。 【关键词】移动电子商务;发展;分析与探讨 移动电子商务指的是利用移动设备(如手机、 PDA、Pad等)进行包括 B2B 、C2C、B2C、O2O 等 的电子商务活动。 2015 年 7 月 23 日,中国互联网络 信息中心( CNNIC )在京发布第 36 次《中国互联网 络发展状况统计报告》 。其显示,截至 2015 年 6 月, 我国网民规模达 6.68 亿,互联网普及率为 48.8%。移 动商务类应用发展迅速,互联网应用向提升体验、贴 近经济方向靠拢。 《报告》显示,截至 2015 年 6 月, 我国手机网民规模达 5.94 亿,较 2014 年 12 月增加 3679 万人,网民中使用手机上网的人群占比由 2014 年 12 月的 85.8%提升至 88.9%,随着手机终端的大屏 化和手机应用体验的不断提升,手机作为网民主要上 网终端的趋势进一步明显。由于移动端即时、便捷的 特性更好的契合了网民的商务类消费需求,伴随着手 机网民的快速增长,移动商务类应用成为拉动网络经 济增长的新引擎。 2015 年上半年,手机支付、手机网 购、手机旅行预订用户规模分别达到 2.76 亿、2.70 亿 和 1.68 亿,半年度增长率分别为 26,9%、14.5%和 25,0% 。由此可见移动电子商务领域的巨大潜力。 1.移动电子商务的优势 1.1 具有着简便性 移动电子商务将移动通信技术、短距离通信技术 与因特网等新型科技技术进行了友善的融合,使得使 用者可以在任何时间、任何地点进行各种样的商业活 动,在很大程度上可以克服现代电子商务中存在的弊 端,这对电子商务领域的拓展有着积极地作用。 1.2 便于企业开展商务活动 移动电子商务作为商务活动的一个新类别,为企 业的经营活动提供了一个新的途径,企业可以跳过中 间商,直接面对消费者,减少经营成本,也给消费者 带来了更优惠的价格。另外,企业可以实现与用户之 间的直接对话,便于企业搜集产品使用数据,进行合 理的改进。 1.3 便于消费者的购物活动 对于消费者来说,移动电子商务的开展,使消费 者可以直接从移动客户端上选择商品,大大的节省了 消费者购物的时间和精力,再加上移动电子商务的便 捷特性使得消费者可以货比三家,确保自己买到物美 价廉的商品。 1.4 可以推动相关领域的发展 移动电子商务活动的开展离不开移动软件,其中 包括移动购物、移动支付等软件的开发,这为科技企 业带来了新的发展机遇:而移动电子商务也会创造更 多的物流订单,为物流行业的发展提供了极大的支持: 并且,移动电子商务的开展也会给中国的电信运营商 带来了新的机遇,对于当前萎靡的电信市场形势而言, 移动电子商务活动的开展对电信运营商而言不失为一 剂灵丹妙药,为电信运营商带来了新的利润的增长点。 2.移动电子商务将来的发展趋势 2.1 移动电子商务客户群的拓展 要想实现移动电子商务的良好发展,就需要不断 拓展移动电子商务的范围,不仅要提高电子商务企业 的业务能力,而且还要将移动电子商务的目标客户群 体由个人用户向集团客户转变。与个人用户相比,集 团用户对电子商务的需求量更大,如果将集团客户揽 入到移动电子商务领域之中,就一定会使得移动电子 商务的发展得到强大的推力。但是,移动电子商务企 业也应该重视个人客户,要明白移动电子商务的主体 和基础永远都是广

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