03全球化与管理95653讲义资料.ppt

第三章 全球化与管理 第一节 全球化内涵 第二节 全球化与管理者 第三节 全球化与管理职能 全球化内涵 世界层面 国家/地区层面 产业层面 企业层面 全球化与管理者 全球化与管理职能 思考题 * 全球化既是一个事实，又是一个过程 事实：反映的是世界各国及各国人员之间比以往任何时候都更加相互依赖，而且这种依赖程度越来越高 过程：既是技术发展又是人类发展的过程，反映了全球化背后的两股最根本的推动力 可以从不同层面来定义和理解全球化 如世界、国家或地区、产业、公司，甚至是公司内的某一部门或某一业务 全球化内涵 全球化内涵 世界层面 国家/地区层面 产业层面 企业层面 全球化与管理者 全球化与管理职能 思考题 * 在世界层面上，全球化是指国家之间日益增长的经济相互依赖性，反映在商品、服务、资本和信息等方面不断增长的跨国流通上 具体表现： 跨国服务贸易增长迅速 国外直接投资（FDI）发展迅猛 同国旅游人数快速增加 跨国并购进程加快 世界层面上的全球化内涵 全球化内涵 世界层面 国家/地区层面 产业层面 企业层面 全球化与管理者 全球化与管理职能 思考题 * 在国家或地区层面上，全球化是指一个国家或地区的经济与世界其他领域之间的联系程度 衡量某个国家或地区的全球经济一体化的一些关键性指标 进出口额占GDP的比例 国外直接投资 有价证券的进出流动额 国家/地区层面全球化内涵 * 国家/地区层面全球化内涵 全球化内涵 世界层面 国家/地区层面 产业层面 企业层面 全球化与管理者 全球化与管理职能 思考题 * 在产业层面上，全球化是指某一产业在全球范围内的扩张和活动，以及在全球国家或地区间相互依赖的程度 全球化产业的市场往往由若干个全球化公司所主导 衡量产业全球化的关键指标通常包括： 该产业跨国贸易额在世界总产值中所占的百分比 该产业跨国投资额在该产业实现的投资总额中所占的百分比等 产业层面全球化内涵 全球化内涵 世界层面 国家/地区层面 产业层面 企业层面 全球化与管理者 全球化与管理职能 思考题 * 在公司层面上，全球化是指公司在各国或地区的收入分布和资产扩展的程度，以及与各国或地区的资本、商品和信息的跨国/地区交流程度 企业层面全球化内涵 全球化内涵 全球化与管理者 全球化管理的环境因素 全球化管理者的关键能力 全球化与管理职能 思考题 * 作为一名全球化管理者，既需要理解全球化管理的环境，又需要理解与掌握一些全球化管理所必须的关键能力 环境因素：一般环境和任务环境 关键能力：国际商务知识、文化适应能力、换位思考能力和创新能力 全球化与管理者 全球化内涵 全球化与管理者 全球化管理的环境因素 全球化管理者的关键能力 全球化与管理职能 思考题 * 全球化的一般环境 政治与法律环境 经济和技术环境 文化环境 全球化的任务环境 供应商 销售商 顾客 竞争对手 劳动力市场及工会 全球化管理的环境因素 全球化内涵 全球化与管理者 全球化管理的环境因素 全球化管理者的关键能力 全球化与管理职能 思考题 * 全球化管理的环境因素 全球化管理的环境因素 一般环境 任务环境 政 治 与 法 律 环 境 经 济 和 技 术 环 境 文 化 环 境 供 应 商 销 售 商 顾 客 竞 争 对 手 劳 动 力 市 场 及 工 会 全球化内涵 全球化与管理者 全球化管理的环境因素 全球化管理者的关键能力 全球化与管理职能 思考题 * 1、政治与法律环境 国家政治体制 政治的稳定性 政府对外来经营者的态度 法律环境 2、经济和技术环境 经济体制和经济政策 经济发展水平及其发展潜力 市场规模及其准入程度 科技发展水平 社会基础设施 全球化的一般环境 全球化内涵 全球化与管理者 全球化管理的环境因素 全球化管理者的关键能力 全球化与管理职能 思考题 * 3、文化环境 文化因素，是指企业所在的国家或地区中人们的处事态度、价值取向、道德行为准则、教育程度、风俗习惯等构成的环境因素 文化因素与政治因素不同，政治因素一般带有强制性，而文化因素则带有习惯性 文化环境包括的内容非常广泛，如宗教、语言、教育体制等等。 全球化的一般环境 全球化内涵 全球化与管理者 全球化管理的环境因素 全球化管理者的关键能力 全球化与管理职能 思考题 * 霍夫斯泰德(Geert Hofstede) 提出的反映各国或地区文化环境指标： 全球化的一般环境 不确定性避免 权力距离 个人主义/集体主义 男性化或女性化 长期导向/短期导向 文化环境 * 全球化的一般环境 一些国家或地区的文化比较： 全球化内涵 全球化与管理者 全球化管理