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情商修炼
在世界上出人头地的人,都能够主动寻找他们要的时势,
若找不到,他们就自己创造出来
萧伯纳
知识目标
日了解情商的内涵与作用
日了解情商对职业生涯的影响
掌握提高情商的途径和方法
正确理解成功的定义
主要内容
情商与情商修炼
)如何定义成功
情商左右职业生涯
4.1情商与情商修炼
4.1.1情商的内涵与作用
情绪智力包含准确地觉察、评价和表达情绪的能力;接
近并/或产生感情以促进思维的能力;理解情绪及情绪知
识的能力;以及调节情绪以助情绪和智力发展的能力。”
4.1情商与情商修炼
411情商的内涵与作用
情商包括以下四个方面的能力:
1.知觉、鉴赏和表达情绪的能力
2.情绪对思维的促进能力
3.理解、感悟情绪的能力
4.成熟地调节情绪
20%的Q+80%的EQ=40%的成功
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