从市场需求到产品规划捕获市场需求系统制定产品规划.ppt

从市场需求到产品规划 —— 精准捕获市场需求，系统制定产品规划 —— 课程大纲及报名信息 主讲： 刘铭 2 直面挑战： 目前，国内越来越多的企业认识到了需求分析和产品规划的重要性，但是在实际操作过程中， 一句话就可以成为一个产品的需求，几页纸就可以说成是关系未来 1-5 年的产品规划。随意、不 严谨、领导意志、支离破碎常常是这些企业产品规划的代名词。 根据讲师 16 年从事产品开发、产品管理和产品创新咨询工作的实践，发现国内许多产品型企业 在准确捕捉市场需求，传递客户声音，建立系统化的产品规划方面存在如下主要问题： 市场与研发脱节， 导致产品开发没有体现市场驱动，只是技术人员的“闭门造车”，产品开发 出来后才找市场、找客户、找产品卖点； 关注后端销售但缺乏前期规划意识， 导致企业重产品的推广销售、渠道规划、客户关系建立， 却忽视了前瞻性的体察市场变化、及时捕捉客户声音，最终陷入被市场 / 客户“牵着鼻子走”； 缺乏市场意识， 导致研发 / 技术人员关注技术甚过关心客户与市场的想法，以为成功的产品开发 就是技术好的产品； 没有系统化的产品规划方法， 导致似乎每年初都在做产品规划，但每年开发的产品好像都不是 设想中的。 需求收集整理分析的方法不系统， 导致需求分析就是邮件、走廊交流、日常交谈、会议笔记 “满天飞”，制定规划就是看着领导“拍脑袋”； 对市场 / 客户需求的理解不一致， 导致各个专业领域（市场、研发、测试、客服等）对于产品应 该做成什么样“吵成一锅粥”； 对需求分析工作不重视， 认为“不画机械图、不设计电路、不写编码就等于没有干活”，导致 需求分析工作“一晃而过”，产品开发的时间却怎么都无法结束； 产品经理和项目经理分工不明确，混为一谈， 导致产品全生命周期管理与产品开发项目管理混 乱； …… 3 培训收益： 【讲师观点】 从市场需求到产品规划是一个 系统化的信息处理和战略决策过程， 是系列分析工具的综合运用。而不 是自发的、无组织的、随意的过程。不是老板说一句话，也不是营销人员或技术人员的灵光乍现，更 不是走廊交谈、茶点间闲谈而已。 产品全生命周期的管理需要产品经理强有力的领导，更需要团队协同。 企业 市场需求管理需要全员参与 ，延伸企业收集需求的触角，及时获取市场 / 客户第一手需求信息。 市场需求是开发市场成功产品的源头。 优秀的需求分析和需求管理能够有效降低返工频率，提高产品 质量、缩短开发周期、降低开发成本。 与其在后期的需求变更控制上下功夫，还不如花精力做好前期的需求分析。 【课程收益】 获得理念提升： 跨部门协同的产品规划 全员需求管理的意识 结构化的分析方法 澄清概念，给力实践 获得产品创新管理先进的、系统的、结构化的方法。 掌握一套市场需求收集、分析，并形成产品规划的系统流程和工具 超过 10 种需求收集方法 4 4 大需求分析工具 2 种系统化的需求收集、分析融合工具 目标细分市场识别方法 细分市场业务计划书、产品线业务计划书、产品（包）业务计划、项目任务书内容及其联系 项目组合决策分析 支撑组织 了解产品全生命周期过程，阶段和组织保障 明确四大产品管理的团队、职责及其相互关系，映射企业实际状况 了解产品经理的角色定位、素质模型、能力要求及与项目经理的区别和联系 【 培训特色 】 通过三种方式，提高课程的实际操作性，确保学员能够学以致用。 企业自己的案例和其他企业案例结合： 讲师准备的实际研发案例； 课堂上学员在讲师指导下识别自己的产品作为课堂案例； 讲师 20 余家产品型企业的咨询实践，为课程提供了信手拈来的课程案例分享。 上述案例，将在课程中根据内容适时引入，有学员分组讨论，讲师给予精评。 工具方法实操： 从市场需求到产品规划整个过程中具体工具和方法介绍； 以学员识别的产品 / 产品线为基础，以学习小组方式实际演练，体会上述工具在市场需求分析、 产品规划中的运用，讲师点评。 5 6 课程大纲 开场及产品管理概念与框架 建立产品包的概念，理解产品全生命周期的管理就是产品包的管理； 了解产品管理的最佳实践 PACE 与 IPD ； 了解产品管理的整体组织模式； 理解产品管理的关键内容： 1234567 ； 演练：组建学习小组，破冰； 演练：某企业产品创新真实写照，讨论企业产品管理各阶段存在的问题； 业界公司在产品管理方面存在的主要问题