管理信息系统期末复习[汇编] .pdfVIP

U2 管理信息系统的定义和概念 究自组织现象， 寻找支配自组织过程的一般原 1 管理信息系统的定义 （名词解释） 理和普遍规律） 。新三论的理论基础是非线性 一个由人、 计算机等组成的能进行管理 科学，包括分形，分维，混沌和奇异吸引子。 信息收集、传递、存储、加工、维护和使用 的系统。管理信息系统能实测企业的各种运 U3 管理信息系统的三个理论来源 行情况， 利用过去的数据预测未来， 从全局出 1.信息的涵义 发辅助企业进行决策， 利用信息控制企业的行 信息是经过加工处理后， 并对客观事物产生影 为，帮助企业实现其规划目标。 响的数据。它对决策或行为具有现实或潜在的 2 管理信息系统的性质 价值。 管理信息系统与计算机应用的区别 （简答题） 2 信息价值的衡量 计算机应用 管理信息系统 (1) 按所花的社会必要劳动量来衡量，按照社 必须有计算机 不一定有计算机 会必要劳动量来计算信息产品的价值 是个机器系统 是个人——机系统 V= C + P 是一个技术系统 是个社会 -技术系统 V 信息产品的价值 主要内容为软硬件 主要内容为信息 C 生产该产品的成本 专家队伍建造 管理系统队伍建造 P利润 3 MIS的开发 （2 ）按照使用效果衡量 1 步骤： P = P max -- Pi 1) 建立领导小组； Pmax最好方案的收益 2) 组建系统规划组； Pi任选一个方案的收益 3) 进行系统全面规划； P全情报价值 4 ）具体项目开发（ SDLC，生命周期法） 系统规划：可行性研究报告 系统分析：系统分析说明书 系统设计：系统设计说明书 系统实施：用户使用手册 系统运行与评价：系统测试报告 2 注意事项： 1) 注重系统分析； 2) 购买机器等硬件设备不应放在第一位； 3信息的特性 事实性（真伪性） 3) 程序编写要在合适的时间进行； MIS不等同于计算机应用，典型的例子就是 --真实、准确和客观的信息是真信息，可以帮 BPR，集企业变革与系统开发于一体。 助管理者做出正确的决策 BPR （Business Process Reengineering），企业 --虚假、错误的信息则可能导致管理者做出错 过程再工程，业务流程重组（单选） 误的决策 是信息的第一和基本性质 以过程的观点来看待企业的运作，对企业运 作的合理性进行根本性的再思考和彻底性的 4 信息生命周期的各阶段 再设计。 （1）信息的生命周期：要求 -获得 -服务 -退出 （填空题） 4 管理信息系统的理论基础 （填空题） 管理信息系统的理论 （老三论）：信息论，控 （2 ）信息生命周期的各阶段中的过程 制论和系统论。 信息的收集（识别。采集