项目一移动电子商务发展状况调查教案.ppt

优选 项目一 移动电子商务发展状况调查 Survey On The Development Of Mobile Ecommerce 优选 * 目录 contents 移动电子商务的内涵及特点 1 3 2 4 移动电子商务应用类型 我国移动电子商务的发展状况 移动电子商务发展趋势 优选 * PART 01 优选 * 1、电子商务的概念 01 Electronic Commerce 主要强调电子贸易,可以看成是狭义的电子商务 ，强调资金流、物流和信息流的有机统一。 02 Electronic Business 强调的是电子业务。电子商务除了电子贸易外还包 括企业业务，包括生产、设计、存储、后勤服务、 财务等业务的电子化。 优选 * 2、移动电子商务的概念 01 Mobile Commerce 狭义的移动电子商务概念只涉及货币类交易 的商务模式。 02 Mobile Business 广义的移动电子商务，指通过移动设备随时随地获 得的一切服务，涉及通信、娱乐、商业广告、旅游 紧急救助、农业、金融、学习等。 优选 * 移动电子商务与电子商务的区别: 02 终端设备 end instrument 01 网络基础设施 network infrastructure 06 商业模式 business model 04 移动性 mobility 05 时空约束 space-time restriction 03 用户群 user group 优选 * 3、移动电子商务优点 使商务活动的信息互动更高效、更及时。 使商务活动规模更大、机会更多。 通信终端的私有性帮助交易双方确认对方身份，使得移动商务供应商能精准地与最有希望达成交易的用户交互，提高了交易的成功率。 优选 * 特点 方便、安全 不受时空控制 易于推广使用 迅速灵活 开放性、包容性 潜在用户规模大 优选 * PART 02 优选 * 移动电子商务的业务类型 1、“推(Push)”业务 主要用于公共信息发布。应用领域包括时事新闻、天气预报、股票行情、彩票中奖公布、交通路况信息、招聘信息和广告等。 2、“拉(Pull)”业务 主要用于信息的个人定制接收。应用领域包括服务账单、电话号码、旅游信息、航班信息、影院节目安排、列车时刻表、行业产品信息等。 3、“交互式(Interactive)”业务 包括电子购物、博彩、游戏、证券交易、在线竞拍等。 一 优选 * （二）移动电子商务的应用服务类型 01 银行 业务 移动电子商务用户能在票价优惠或航班取消时立即得到通知， 也可支付票费或在旅行途中临时更改航班或车次。用户可以浏 览电影剪辑、阅读评论，然后订购邻近电影院的电影票。 移动电子商务具有即时性，因此非常适用于股票等交易应用。 移动设备可用于接收实时财务新闻和信息，也可确认订单并安 全地在线管理股票交易。 移动电子商务使用户能随时随地在网上安全地进行个人财务管理 ，进一步完善因特网银行体系。用户可以使用其移动终端核查其 账户、支付账单、进行转账以及接收付款通知等。 02 交易 03 订票 优选 * 04 购物 在紧急情况下，救护车可以作为进行治疗的场所，而借助无线技术，救护车可以在移动的情况下同医疗中心和病人家属建立快速、动态、实时的数据交换。 用户不仅可以从他们的移动设备上收听音乐，还可以订购、下载 或支付特定的曲目，并且可以在网上与朋友们玩交互式游戏，还 可以游戏付费，并进行快速、安全的博彩和游戏。 借助移动电子商务，用户能够通过其移动通信设备进行网上购物， 传统购物也可通过移动电子商务得到改进。 05 娱乐 06 无线医疗 优选 * 一些行业需要经常派遣工程师或工人到现场作业。在这些行业中，MASP将会有巨大的应用空间。MASP结合定位服务技术、短信息服务、WAP技术，以及Call Center技术，为用户提供及时的服务，提高用户的工作效率。 07 移动应用服务提供商MASP（Mobile application service provider） 优选 * PART 03 优选 * 我国移动电子商务技术的发展历程 以短讯基础的技术 A 移动电子商务采用基于WAP技术的方式 B 以2009年发放牌照为标志、能够实现无缝漫游和移动宽带的3G时代 C 优选 * （一）我国移动电子商务的发展状况 优选 * （二）中国移动电子商务所面临的问题及对策 1、理论研究欠缺 根据我国移动电子商务的发展，采取实证的方法，加强对移动电子商务行为、模式、安全和跨文化等方面的研究。 2、行业标准和市场机制需要逐渐完善 尽快制定出丰富完善的法律、法规是移动电子商务发展的当务之急。 优选 * 3、安全性有待提高完善 解决移动电子商务安全性问题主要有端到端策略、加