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售楼部国庆促销活动总结 XX年10月5日下午，XX举办了“ XX ”促销活动。本次 活动属于“三节同庆”系列活动之一，也是 10月份的首次 大型活动。本次活动邀请了 XX老业主以及广大新客户前来 参与。 一、基础数据 邀约人数到场人数到访率 老业主资源客户老业主资源客户老业主资源客户 X58.8% 【分析】 老业主 在邀约的200组老客户中： 约78组客户已经安排了旅游、探亲访友等国庆出行而 不能参加，占比39% 约12组客户表示对活动兴趣不大，占比 6% 约9组客户电话无法接通，占比 4.5%； 约101组客户表示愿意参加，当天到场 71组，到访率 70% 资源客户 在邀约的500组资源客户中： 约127组客户已经安排旅游、探亲访友等国庆出行而不 能参加，占比25.4%; 约186组客户表示会参与房交会，并抱有期待市场继续 降价的观望态度，而不参加，占比 37.2%; 约83组客户表示近期无购房意向，占比 16.6%; 约55组客户表示对活动兴趣不大，占比 11% 约32组客户电话无法接通，占比 6.4%； 约17组客户表示愿意参加活动，当天到访 10组，到访 率 58.8%。 二、 未成交原因梳理 优惠幅度和总价与其他项目无突出优势 贷款政策的限制。部分到场客户受到贷款政策限制，无 法贷款。 房交会期间其他楼盘对比。客户对比其他楼盘，处于观 望态度，无法直接逼定。 三、 活动前期推广分析 、短信：对外两次 对内两次 ※由当天到场客户情况看，通过对内短信到场的业主多 于对外短信所带来的新客户。对内短信的效果好于对外短 信。其原因可能是由于国庆期间， 客户收到的项目短信较多， 对外短信效果被弱化。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 、电话邀约： ※由电话通知的形式对老业主进行活动邀约，共 ※由电话通知的形式对老业主进行活动邀约， 共200组 活动当天到场71组。 ※对资源客户进行电话邀约，共 500组，活动当天到场 10组。 本次活动考虑到国庆假期多数客户旅行和房交会现场 分流，以及销售现场容量，设定的 80-100组客户量基本达 到，人数也达到预计的 200人，总的来说到场客户量充足。 但是资源客户到场不多，下次活动应该给予更长时间的客户 邀约准备，增加资源客户到场量。 四、活动效果分析 活动现场 活动参与人数多，说明活动参与性高。 客户对于活动奖品十分感兴趣，充分调动了客户的积 极性。 在参加活动同时，对项目进行了解的客户也比较多。 活动对销售的效果 即彩活动对于客户吸引力较大，活动当天到场客户81 组，人数接近200人； 活动增加销售部的人气，如果能约到意向客户到访， 对当场的逼定肯定会有比较好的效果；该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 销住人员通过类似活动來进行销酱,从悄绪和信心上 都有比较大的提高。 参与活动客户分析： 参与活动客户多以老业主为主 多以家庭为单位前来参加，说明活动适宜年龄的跨度 较大 客户参与度较高。活动内容易懂。 客户对丁话动内容兴趣较高「符合I川川风俗，能较好 调动客户积极性。 五、后期活动改进分析 .不足之处： 项0总价对比周边楼盘仍然偏高,目前市场状况下, 客户对于总价的敏感度很高，总价过高的楼盘其客户流失都 比较严重。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 优惠幅度不够，同比周边楼盘，木坝冃推出的优惠没 有形成竞争力，没有形成充分让客户下单的理由，这也是活 动当天没有现场逼定客户的原因之一。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 活动本身上客户还是觉得形式比较新颖，客户的参与 度很高，但游戏的种类较少。另外活动准备上糕点和饮料不 足，有些客户也产生了意见；该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 参加活动的客户来看，主要是时间较紧，现场销售人 员不足，对前期来电、来访、房交会客户的邀约的量很大， 但是质量不高，加之国庆很多客户到外地无法到场，使本次 参与的客户群和前期预想有点不一样。最后到场的基本上是该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 为了凑人气邀约来的业主。 本次活动没有邀约到较多的目标客户，但是增进了和 老业主的关系，对后期的老带新有促进作用；该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 卜次活动在邀约上能右史充裕的时间，让销售员叮以 深挖客户，把意向客户邀约到现场效果会更好；该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 如果邀约到了意向客户到现场，建议针对意向客户设 定灵活优惠策略，这样能更好的促进客户下单；该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 活动中存在的欠缺及对今后活动提出的一些改进建议： 前期推广时间建议加长，并且考虑更加亡接的推广方 式，让更多的意向客户能到场参与活动，销售也能更好地