eHR选型综 合厂商还是专业厂商.pdfVIP

eHR选型：综合厂商还是专业厂商 • 企业HR系统选型过程中让人力资源和信息化管 理部门最为纠结的一个问题就是，究竟是选择 一家综合厂商、还是选择一家专业厂商。这是 一个关乎eHR系统走向的大问题。 • 到任何时候，那句 “适合的才是最好的”都绝 对正确，但问题的关键是究竟什么才是适合的、 适合的标准又是什么? • 一、集成性还是灵活性 • 企业HR系统究竟是选择综合厂商、还是专业厂商， 其首要问题是，企业信息系统更强调系统集成性， 还是更重视灵活性。 • 1、集成的优势和风险 • 所谓集成性，表现为企业信息系统各子模块之间的 高度整合。ERP系统就是一个信息高度集成的管理 系统，它将企业内部生产管理、物流体系、财务管 理、销售等业务，乃至外部有关供应商、市场和客 户的物流和资金流信息集成在一起。 • 高集成性带来了非常明显的优势，比如数据及 数据处理结果根据权限实时共享，数据的来源 唯一、避免重复输入、降低数据冗余，系统信 息可进行多路径查询等。 • 但集成也带来了另一个风险，简单来说，系统 对多个子系统的集成程度越高、系统就越庞大、 数据结构就越复杂，那么系统调整的难度就越 大。即使一个表面上看来非常细微的调整也可 能引发到系统内部非常复杂的、涉及非常多的 关联数据的调整。 • 比如，业界集成性最好的ERP系统，其中内置 了一万多张表格，为了保证高集成要求，表格 之间都是相互关联的。同样，HR模块也涉及了 很多表格，HR表格也是同ERP之中的财务、制 造、销售等多个模块相关联，调整HR表格的时 候，也就必须对相关联的表格进行调整。 • 2、灵活性的优势和风险 • 所谓灵活性，则表现为企业信息系统依据用户 个性化需求进行配置的实现程度及其难度。 • 灵活性带来的优势是显而易见的：能够快捷、 全面地响应客户个性化需求。理想化一点的说， 一个高度灵活的管理系统，客户自己点几下鼠 标就能搭建好一个适合自己需求的业务系统。 • 当然，灵活性也会带来诸多问题，比如高灵活 性必然会降低集成性，而且将对产品性能带来 一定的影响。 • 3、集成性与灵活性两者不可得兼 • 在一定程度上，集成性和灵活性是一对矛盾，两者 不可得兼，虽然越来越多的新技术使这一问题得到 部分缓解;但灵活性和集成性仍然是一条线段的两个 端点，只能寻求二者之间的最佳均衡点。如果企业 运营对系统集成性要求更高，那么就应当选择综合 厂商内置在ERP系统中的e HR;反过来，企业对灵活 性更为倚重则应当选择专业的HR系统厂商。 • 二、主要影响因素 • 那么针对一个具体的企业，如何在集成性和灵活性 之间做出判断呢?这主要取决于如下因素： • 1、企业信息化战略 • 一般而言，企业信息化战略可以分为松耦合和紧耦 合两类。在软件领域， “耦合”是指软件组件之间 的依赖程度。不必纠缠于艰深的计算机术语，我们 从最基本的角度去理解松耦合和紧耦合：紧耦合战 略之下，整体性是企业信息化建设的基本目标， • 因此，一般实行紧耦合战略的企业都会选 择一家ERP厂商负责企业整体的信息化实施; 而在松耦合策略下，各子系统可以相对模 块化，企业就可以分别选择各个业务领域 内最强的专业厂商产品，然后再通过各种 软硬件作为中介实现系统集成。 • 打个比方，紧耦合就是要形成一个拳头，其关 键是统一行动、形成合力;而松耦合则是要打 造一双手掌，关键是灵巧、十个指头相对独立 又能有效协调，可以弹钢琴。 • 很显然，紧耦合信息化战略之下，企业会倾向 集成性;而松耦合下，企业更注重灵活性。从 全球信息化战略总体趋势来看，SOA (Serv ice- Oriented Architecture ，面向服务架构模式)正在 被大多数人认可。 • 其核心就是可以根据需求通过网络对松散 耦合的粗粒度应用组件进行分布式部署、 组合和使用，提倡每个业务单元模块的独 立性，可重用性和专业性，然后通过一个 专业的集成工具将不同的业务模块集成到 一起。因此，可以把SOA看作一种松耦合信 息化战略。 • 2、所处行业 • 行业特征也影响着企业的HR系统选型。