工程保修承诺和措施.pdfVIP

4.1 工程交付培训 第十四章 工程保修承诺和措施 在工程竣工前完成对业主方使用人员（物业管理部门）的培训，通过培训使被培训人员获 第一节 工程保修承诺 得足够的技能和知识，达到运营所必需的要求。 我司负责派出经验丰富的售后服务人员对业主人员进行培训，使业主人员能全面掌握所完 我司承诺：为保证本工程在国家规定的建设工程使用期限内正常使用， 在工程交工验收后： 成工程的日常维护及应急保障等技能。 我司将启动“工程回访及保修程序” ，成立工程“回访保修工作小组” ，在质保期内及质保 4.2 工程交付后保驾期 期外为本工程钢构件制作、安装质量提供质保服务，为业主提供满意的后期服务。 为了对业主负责，保证工程交付后正常运行，我司在工程交付使用初期，视工程情况，留 1 造价承诺 下一定数量的各个专业的人员，对工程进行一段时间的维护工作，及时处理可能出现的质量问 我司郑重承诺针对本工程所使用的任何材料均严格按照工程用料的材质及业主的要求进行 题，切实保证用户的正常使用。 采购生产，交给业主一个满意放心的工程。 4.3 工程交付后技术服务 2 资金承诺 我司将严格按照合同的规定做好各项技术服务，保证 24 小时的联系畅通，保证在 24 小时 我司保证在收到甲方工程款之后，专款专用，保证原材料的供应，从而保证本工程质量、 内给予答复。 进度。 4.4 工程交付质保服务 3 配合承诺 工程交付后， 我司将指定售后部门对本工程进行定期回访， 切实了解业主反映的各种问题， 3.1 与业主的配合承诺 与业主分析查找原因。并根据中华人民共和国建设部第 80 号令《房屋建筑工程质量保修办法》 我司用于本工程的材料质量、工艺标准保证必须编制专项方案并得到监理及业主的审批。 执行。 我司对业主提供一切必要的资料，以便及时办理相应报批，使相关质量和标准达到业主合 第二节 成立“回访保修工作小组” 理满意的程度。 我司承担报送审批材料，样品等发生的所有费用及办理业主在整个工程施工期间的任何与