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Ms应用失败案例
失败的案例(雀巢)
背景:近年来,随着我国信息化社会的迅速发展,国内企
业的计算机应用普遍开展并取得了成功,特别是MS的建
设更是企业十分关注的热点。计算机在企业的广泛成功应
用,有力地推动了企业的技术进步,促进了企业管理水平
和素质的提高,为企业带来了效益和财富。
雀巢美国分公司简介:1997年10月,雀巢美国分
公司召开ERP项目誓师大会,由50名高层业务经
理和10名高级IT专家组成实施小组,目标是制定
一套对公司各个分支机构都适用的通用工作程序
所有部门的功能—制造、采购、会计、销售等
都必须抛弃过去的旧方式,接受新的“泛雀巢”
思维。1998年7月,其中四个模块(三个SAP模块
和 Manugistics模块)要求在2000年之前完成。
虽然事先制定了进度表,但由于一些代码修改及
千年虫问题,在匆忙完成既定任务的同时,又出
现了大量的新问题,最大的问题是,反叛心理在
不同阶层中开始滋生
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