建立高绩效考核体系.ppt

建立高效的绩效考核体系 建立高效的绩效考核体系 一 . 目的和作用 二 . 绩效考核内容 三 . 工作程序 四 . 绩效考核的时间和频率 五 . 绩效指标与标准 六 . 不同对象的绩效考核 七 . 考核用表 绩效考核在人力资源管理的定位 职位说明 POSITION CLARIFICATION 职位评估 POSITION EV ALUATION 绩效评估 PERFORMANCE REVIEW 目标确定 OBJECTIVE SETTING 薪酬政策 COMPENSATION 人力资源开发 PERSON DEVELOPMENT 组 织 架 构 业 务 与 绩 效 管 理 薪酬管理 人员发展管理 绩效考核结果的使用方式 核 心 目 的 绩效考核是人力资源管理的核心工作。通过对组织、 个人的工作绩效的管理和评估，提高个人的工作能 力和工作绩效，从而提高组织整体的工作效能，最 终实现组织战略目标。 工 作 指 导 人 岗 匹 配 培 训 发 展 管 理 沟 通 职 务 升 迁 人 员 评 价 奖 金 分 配 薪 资 调 整 · · · · · · 使 用 途 径 绩效考核目的的分析 利益分配 评判标准 正式的综合绩效考核结果作为物质激励（工资调整、 奖金分配）和人员调整（人员晋升、降职调职）的 评判标准 进程或阶段的绩效考核结果作为日常精神激励的评 判标准。 工作改善 有效途径 通过规范化的计划、沟通和绩效审查的工作，改进 和提高管理人员的管理能力和成效；同时改进考核 对象的工作方法和绩效。 通过管理者和被考核对象的工作改善，以及给予绩 效考核结果对人力资源配置的优化，从而提高组织 整体的工作方法和工作绩效 分析绩效考核结果的使用途径，可以将绩效考核的目的分为 —— 建立高效的绩效考核体系 一 . 目的和作用 二 . 绩效考核内容 三 . 工作程序 四 . 绩效考核的时间和频率 五 . 绩效指标与标准 六 . 不同对象的绩效考核 七 . 考核用表 绩效考核的内容 任 务 绩 效 与被考核人员（部门）的职责（职能）、任务的工 作结果直接相联系，从工作的数量、质量和时效等 方面加以评价。 周 边 绩 效 对达成职责、任务，以及对组织运行有影响的支持 性工作因素，涉及到工作态度、工作风格、组织协 作等等方面。 管 理 绩 效 对于管理人员而言，管理绩效是其整体工作绩效的 重要部分，涉及到计划、决策、指挥与控制、授权 与协调等方面因素。 按照绩效考核的角度和对象的不同，可以将考核内容分为 —— 建立高效的绩效考核体系 一 . 目的和作用 二 . 绩效考核内容 三 . 工作程序 四 . 绩效考核的时间和频率 五 . 绩效指标与标准 六 . 不同对象的绩效考核 七 . 考核用表 绩效管理 循环 绩效考核流程示意图 考核 —— 绩效评估 绩效面谈 绩效审定 结果使用 —— 薪酬、奖金 职务调整 培训、教育 … … 实施 —— 任务执行 任务指导 位 职 责 组 织 目 标 计划 —— 目标确认 任务确认 指标 标准确认 考核对象有哪些日常性工作任务？ 有哪些专项工作任务？ 这些任务的工作产出是什么？ 以百分数的方式划分任务权重 以 5% 或 10% 以上作为权重的刻度 直接使用组织的绩效指标 从已有的绩效指标集中提取 针对具体任务，从数量、质量、费 用、时间四个方面界定量化指标； 对于不能够量化的指标，确定相应 的描述性指标 定量化标准： 描述性标准： 需要收集哪些信息？ 需要收集的信息有多少？ 什么时候收集信息？ 谁去收集信息？ 谁会收到这些信息？？ Step 1 计 划 回 顾 组 织 目 标 确 定 工 作 产 出 确 定 产 出 的 权 重 建 立 任 务 绩 效 指 标 建 立 任 务 绩 效 标 准 决 定 绩 效 跟 踪 方 式 计 划 面 谈 和 确 认 本考核期内，组织工作目标是什么？