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一种更重要的沟通方式——身体语言
赵之援
几个月前,曾帮一家公司搞培训,除了益智训练,还搞了交流沟通技巧讲座,其间,我为他们推荐了著名人类行为学家阿伦·皮斯的名著《身体语言》。
人类的沟通,更多的是通过他们的姿势、仪态、位置以及同他人距离的远近等方式,而不是面对面的交谈进行的。确切地说,65%以上的人际交流是以非语言方式,也就是通过身体语言来完成的。这听起来似乎有些令人难以置信,“难道我们每天滔滔不绝地大侃还不如一举手一投足有用吗?”但这却是事实,是多家著名的行为科学研究机构共同调查研究得出的结论,目前已是各国科研人员的共识。
非语言学,也就是研究身体语言的科学,始于19世纪。1872年达尔文
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